Почему нас не слышат?
Взаимоотношения – одна из ключевых сфер жизни, и проблемы в общении могут привести к недопониманию, конфликтам и даже разрыву связи. Многие из нас слушают собеседника, думая о том, что сказать в ответ, а не о сути его слов. Именно поэтому часто возникает чувство, что нас «не слышат».
Один из эффективных психологических методов, который помогает наладить контакт – упражнение «Активное слушание». Оно улучшает взаимопонимание и помогает избежать конфликтов.
Как работает активное слушание?
Этот метод используют не только в психотерапии, но и в бизнесе, семейных отношениях и даже воспитании детей. Он заключается в том, чтобы сосредоточиться на словах собеседника, не перебивать и не думать о своем ответе.
Простая инструкция:
- Смотрите в глаза собеседнику, кивайте, проявляйте участие.
- Не перебивайте, даже если хочется сразу ответить.
- Повторите услышанное своими словами. Например:
«Я правильно понял(а), что тебя беспокоит…?»
«То есть ты чувствуешь…?»
«Ты имеешь в виду, что…?»
4. Задавайте уточняющие вопросы, если что-то осталось непонятным.
Какие ошибки мешают пониманию?
- Совет вместо поддержки. Часто мы сразу даем совет, вместо того чтобы просто выслушать. Иногда человеку нужно именно понимание, а не решение проблемы.
- Переключение разговора на себя. Пример: «Да, у меня тоже такое было…» — вместо того, чтобы выслушать, мы начинаем рассказывать свою историю.
- Оценка и критика. Фразы типа «Ты слишком остро реагируешь» или «Ты преувеличиваешь» могут обесценить чувства собеседника.
Что дает активное слушание?
- Помогает избежать конфликтов и недопонимания
- Позволяет глубже понять партнера, друга, коллегу
- Способствует эмоциональной близости и доверию
- Делает общение более осознанным
Попробуйте применить этот метод уже сегодня и убедитесь, как он меняет ваше общение.
Если вы сталкиваетесь с трудностями в общении, не чувствуете себя услышанным или хотите лучше понимать близких, вы можете записаться на консультацию. Вместе мы разберем ваши запросы и найдем подходящие решения.
Записаться на консультацию можно на сайте