Помните те времена, когда воры лезли в окно или карман? Теперь они лезут в ваш телефон. И даже не звонят. Просто берут и оформляют на вас кредиты, пока вы сладко спите в своей постели.
Звучит как страшилка из интернета? Хотел бы я, чтобы это была выдумка. Но увы – реальная история с нашим соседом Антоном заставила меня схватиться за голову и срочно проверить все свои пароли.
«Никогда не думал, что это случится со мной»
— Петрович, ты не поверишь, что со мной приключилось, — с этих слов началась наша встреча с Антоном в подъезде. Парню было не до шуток – бледное лицо говорило само за себя.
А началось всё обычным утром вторника. Антон – обычный студент Политеха, чьи родители живут в соседней квартире. Ни с того ни с сего парню на телефон начали приходить сообщения о задолженностях по каким-то микрозаймам.
— Открываю первое сообщение – «Уважаемый клиент, напоминаем о просрочке платежа». Второе, третье... Их было штук пять от разных организаций! Я даже сначала подумал, что это какой-то спам. А когда проверил – оказались самые настоящие долги. На меня оформили пять микрозаймов в разных конторах, от 3 тысяч до 50 тысяч рублей. И всё это пока я спал!
Самое интересное, что ни один рубль не поступил на карты Антона – деньги ушли неизвестно куда. Парень никому не сообщал данные, не переходил по подозрительным ссылкам, телефон не терял, и никто ему не звонил с предложением вложиться в новую криптовалюту.
Госуслуги: не такие уж и защищённые
Как оказалось, злоумышленники взломали аккаунт Антона на Госуслугах. Да-да, тот самый супер-пупер защищённый портал с двухфакторной аутентификацией, который рекламируют как Форт Нокс.
— Честно, вся эта история заставила меня задуматься, — рассказывает Антон. — У меня стоял сложный пароль, который мы вместе с отцом придумывали, когда я поступал в институт. Плюс подтверждение по СМС. Мне даже в голову не приходило, что кто-то сможет туда залезть.
Но факт остаётся фактом — мошенникам удалось получить доступ к учётной записи, а оттуда уже и до паспортных данных рукой подать. И что самое поразительное – они действовали ночью, когда все спят.
В профиле на Госуслугах Антон обнаружил странную активность — вход с незнакомого устройства в 4 часа утра. Именно тогда аферисты и начали свою «работу».
Как мошенники оформили займы
Схема оказалась до смешного простой и при этом эффективной. Получив доступ к профилю на Госуслугах, мошенники скопировали паспортные данные Антона. А дальше – настоящее представление в жанре фотошоп-театра.
Они взяли чужой паспорт (возможно, тоже украденный или найденный в сети) и вставили туда данные Антона. Представляете? Там даже фотография была не его! Но микрофинансовым организациям, видимо, и этого хватило.
— Когда мне показали, какой «паспорт» использовали для оформления займов, я не знал, смеяться или плакать, — говорит Антон. — Это была такая топорная работа в фотошопе, что любой школьник бы заметил подделку. Но для МФО, видимо, и этого хватило.
Всё это выяснилось позже, а пока парень сидел в полной растерянности и не знал, что делать. К счастью, его девушка Маша училась на юрфаке, а её сестра работала в суде – они сразу взяли ситуацию под контроль.
Что делать, если вас постигла такая же участь
— Самое главное – не паниковать, — уверенно говорит Антон. — Первым делом я сменил пароль на Госуслугах и написал в техподдержку.
Затем последовательность действий была такой:
Антон зашёл в раздел «Безопасность» на Госуслугах, в подраздел «Действия в системе». Там отображаются все IP-адреса, с которых был осуществлён вход. Он сделал скриншоты для полиции.
Затем парень запросил выписку из кредитной истории (это можно сделать бесплатно два раза в год через интернет-банк).
С утра Антон отправился в отделение полиции, написал заявление в двух экземплярах. К заявлению приложил выписку из кредитной истории и скриншоты с Госуслуг.
— Пришлось прогулять пару, но оно того стоило, — смеётся он. — В полиции меня, кстати, приняли нормально, сказали, что таких случаев сейчас много.
Следующим шагом было отправление претензий во все микрофинансовые организации, где были оформлены займы. Парень отправил электронные письма с копией заявления в полицию и потребовал аннулировать договоры.
— Я даже написал, что мой юрист готовит иски в суд, — улыбается Антон. — Никакого юриста у меня, конечно, не было, но звучало внушительно.
И знаете что? Сработало! В течение трёх дней из всех МФО пришли ответы с извинениями. Кредиты были аннулированы, а Антона заверили, что данные в кредитной истории будут исправлены в ближайшее время.
— Вот смотрите, — Антон показывает мне скриншоты писем из МФО. — «Приносим свои извинения за доставленные неудобства... По результатам проверки выявлено, что договор был заключен неправомерно... Задолженность аннулирована».
Как не попасть в такую ситуацию
После всей этой истории я решил разобраться, можно ли как-то защититься от подобных неприятностей. Оказывается, с 1 марта 2025 года вступит в силу закон о самозапрете оформления кредитов без личного присутствия.
— Ещё каких-то пару месяцев, и можно будет на Госуслугах оформить такой самозапрет, — объясняет Антон. — Тогда без моего личного присутствия в банке никакой кредит оформить не получится.
А пока этот закон не вступил в силу, стоит соблюдать несколько простых правил:
Регулярно меняйте пароли от важных аккаунтов. Особенно от таких, как Госуслуги, где хранятся ваши персональные данные.
Используйте действительно сложные пароли. Не год рождения, не кличку кота и не «qwerty123».
Включите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно.
Периодически проверяйте свою кредитную историю – это можно делать бесплатно два раза в год.
— Я раньше думал, что со мной такого не случится, — признаётся Антон. — Ну кому я нужен, обычный студент без денег? Но оказалось, что нужен. Причём настолько, что ради меня даже паспорт подделали.
Осадочек остался
Несмотря на то, что история закончилась хорошо, и все кредиты были аннулированы, Антон говорит, что осадочек всё равно остался.
— Мне повезло, что у Маши сестра работает в суде и сразу подсказала, что делать, — говорит он. — А если бы я был один? Если бы это случилось с моей бабушкой? Она бы точно в обморок упала от таких новостей.
И действительно, если подумать, с кем-то другим ситуация могла закончиться не так благополучно. Не у всех есть знакомые юристы, не все знают свои права и умеют отстаивать их.
— Самое обидное, что я так и не узнал, как именно они взломали мой аккаунт, — сетует Антон. — Может, через какую-то уязвимость в системе, может, через фишинг, которого я не заметил. Это как кража, после которой не можешь понять, где именно забыл закрыть окно.
По статистике МВД, за 2023 год в России было зарегистрировано более 500 тысяч преступлений, совершённых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий. И с каждым годом это число только растёт.
Кибермошенники не стоят на месте, они постоянно придумывают новые способы обмана. И если раньше от них страдали в основном пожилые люди, то теперь на удочку попадаются и молодые, технически подкованные пользователи.
Мораль сей басни такова
История Антона – это не просто случай из жизни, это предупреждение для всех нас. Мы живём в цифровом мире, где информация стоит дороже денег, а наши персональные данные – лакомый кусок для мошенников.
Как говорится, береженого Бог бережет. Лучше перестраховаться и потратить время на смену паролей, чем потом бегать по инстанциям и доказывать, что ты не верблюд.
И помните – если вдруг с вами случилась подобная неприятность, не опускайте руки. Как показал опыт Антона, даже самую сложную ситуацию можно решить, если действовать правильно и не поддаваться панике.
А вы сталкивались с подобными ситуациями? Что делаете для защиты своих данных в интернете? Делитесь в комментариях и подписывайтесь на канал – вместе мы сможем противостоять кибермошенникам и защитить себя и своих близких от цифровых угроз. И да, поменяйте пароль на Госуслугах. Прямо сейчас.