История, которая заставит вас пересмотреть подход к продажам…
«До»: Как компания теряла миллионы без отдела продаж
Клиент — перевалка по поставке щебня, песка и гравия в СПб. До нас ситуация была критической:
- Продажи «наудачу»: Менеджеры сидели без воронки — звонили тем, кто сам написал в WhatsApp.
- Упущенные клиенты: 70% заявок терялись, т.к. ответ приходил через 2-3 дня.
- 3. Хаос в ценообразовании: Клиентам из разных локаций называли одинаковые цифры, не учитывая логистику.
- 0 повторных продаж: После первой сделки клиенты уходили к конкурентам с гибкими условиями.
- Убытки: При обороте 15 млн/мес чистая прибыль была 800 тыс. ₽ — едва покрывала аренду площадки и базовую зарплату персонала.
Что мы сделали? Этапы построения отдела продаж под ключ
Этап 1. Экспресс-аудит
Выявили «узкие места»:
- Нет CRM — менеджеры вели клиентов в Excel и Telegram. Менеджеры уходили с клиентами.
- Цены на 15-20% выше рынка из-за неверного расчёта доставки.
- Никто не обрабатывал 40% входящих заявок.
Решение: Создать отдел продаж с чёткими KPI и автоматизацией.
Срок: 5 дней, бесплатно
Этап 2. Разработка воронки продаж
Сегментировали клиентов:
- Строительные компании: Акцент на оптовые поставки с персональным менеджером.
- Частные лица: Пакет «Все включено» (материалы + доставка + разгрузка).
Внедрили 4-уровневую воронку:
Лид → Бесплатный расчёт доставки → Персональная скидка → Договор.
Разработка воронки продаж под ключ: срок 2 недели, цена 120 000 ₽)
Этап 3. Подбор и обучение команды
Наняли 5 менеджеров с опытом в B2B (а не в рознице, как раньше).
Провели тренинг:
- Техническая часть: Как считать объём щебня для стройплощадки.
- Переговоры: Работа с возражениями типа «У вас дороже, чем в соседней перевалке».
- Скрипты: 15 готовых ответов на частые вопросы.
Подбор команды для бизнеса под ключ: срок 3 недели, цена 250 000 ₽
Этап 4. Внедрение CRM + автоматизация
Настроили AmoCRM с интеграцией:
- Калькулятор доставки онлайн (клиент сам видит цену с учётом расстояния).
- Автонапоминания менеджерам: если не перезвонили в течение 1 часа — штраф.
- Дашборд для директора: конверсия, средний чек, география заказов.
Внедрение CRM системы: срок 2 недели, стоимость 180 000 ₽
Этап 5. Запуск системы мотивации
Ввели KPI:
- 20 холодных звонков/день → +15% к зарплате.
- 5 повторных сделок/месяц → бонус 30 000 ₽.
- Оценка клиента 10/10 → премия 10 000 ₽.
Разработка программы мотивации сотрудников: срок 1 неделя, цена 75 000 ₽
Результат через 4 месяца
- Рост прибыли на 300%: С 800 тыс. до 2.4 млн ₽/месяц.
- Сокращение времени обработки заявки: С 3 дней до 1 часа.
- Увеличение среднего чека: С 35 тыс. до 120 тыс. ₽ за счёт пакетных предложений.
- Повторные продажи: 35% клиентов вернулись за новыми партиями.
Что отличает «ОПТИМЕНТОР» от других?
1. Не просто CRM, а «цифровой логист»: 1. Не просто CRM, а «цифровой логист»:
Наша интеграция калькулятора доставки в CRM сократила число отказов из-за цены на 40%.
2. Менеджеры-технологи:
Обучили команду не только продавать, но и считать объём щебня для фундамента — клиенты доверяют как экспертам.
3. Гарантия результата в договоре: 3. Гарантия результата в договоре:
Если через 3 месяца показатели падают более чем на 50% — вернём 100% оплаты бонуса.
Почему мы?
Потому что мы не просто консультанты — мы бывшие руководители отделов продаж в строительной нише. Мы знаем, как превратить щебень в золото. 💎
💰 Стоимость проекта
Базовые инвестиции клиента — 625 000 ₽. Окупились за 2 месяца!
Бонус за достижение результата — 350 000 ₽. Окупились еще за 1,5 месяца!
Благодаря бизнес-консультации ваша компания сможет преодолеть застой и двигаться вперед. Эксперт снаружи чаще всего обнаруживает корень проблемы, которая может остаться незамеченной внутри компании.
«Раньше я думал, что нерудные материалы нельзя продавать как iPhone. Вы доказали, что я ошибался».
— Гендиректор перевалки, после подписания отчёта
🔥 Хватит терять клиентов!
Если ваш отдел продаж работает как «лотерея», а не как конвейер — напишите нам «Хочу как у них», и мы:
✅ Проведём бесплатный аудит за 3 дня.
✅ Предложим 3 варианта роста продаж.
✅ Запустим отдел продаж под ключ за 2 месяца.
👉 Напишите нам сейчас: https://optimentor.ru/
P.S. Первым 5 клиентам в этом месяце — скидка 30% на настройку CRM с калькулятором доставки. Успейте закрепить результат до конца года!
Если вы замечаете, что ваш бизнес стал менее продуктивным, не стоит ждать, пока проблема усугубится. Обратитесь к нам за бизнес-консалтингом – это поможет внести необходимые изменения и повысить эффективность вашей компании. Не стоит терять время, действуйте прямо сейчас, чтобы достичь успеха!