2 марта. /MEDIA TALK/. В 2024-м году Федерация ревизоров гостеприимства устроила тайные проверки в 500 российских ресторанах и гостиницах. Знак качества получили только порядка 20% из них.
В 2023-м году организация посетила 350 объектов гостеприимства более 1000 раз. Знака качества удостоились 25% из них. Эти отели и рестораны попали в российский гид.
Эти показатели говорят о необходимости работать над качеством сервиса в стране. Организации, которые прошли проверку, получают символ высокого сервиса. Его размещают на входных группах, дверях и ресепшене. Символ качества подтверждает высокий уровень сервиса в заведении.
Фото: ru.freepik.com
Высшая награда в три кристалла присвоена восьми отелям Москвы и Петербурга. Двумя кристаллами наградили гостиницы и рестораны в Омске, Сочи, Москве, Тюмени и Санкт-Петербурге. Один кристалл получили организации сферы гостеприимства из Сочи, Калининграда, Тюмени, Санкт-Петербурга и Москвы. Эти заведения рекомендуют посетить путешественникам, передаёт "ТАСС".
Ранее мы писали, что кофейни в Канаде начали переименовывать американо в канадиано.