Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ информирует граждан о новых схемах мошенничества, связанных с жилищно-коммунальными услугами. Злоумышленники активно используют поддельные квитанции, фальшивые чаты, визиты самозванцев и телефонное мошенничество, чтобы обмануть доверчивых граждан.
Поддельные квитанции за ЖКУ
Мошенники распространяют фальшивые квитанции, которые визуально трудно отличить от настоящих. QR-коды на таких документах ведут на мошеннические реквизиты. Минстрой рекомендует проверять начисления через мобильное приложение «Госуслуги Дом» или портал ГИС ЖКХ, где данные всегда актуальны и достоверны.
Фальшивые чаты
Злоумышленники создают поддельные чаты, приглашая жителей вступить в них под видом обсуждения вопросов дома или подъезда. Минстрой советует использовать только официальные чаты через приложение «Госуслуги Дом», где доступ имеют только подтверждённые собственники.
Визиты самозванцев
Мошенники могут приходить в квартиры под видом сотрудников коммунальных служб, предлагая провести проверку или заменить счетчики. Минстрой напоминает, что такие визиты должны быть заранее согласованы, а у сотрудников должны быть соответствующие документы.
Телефонное и онлайн-мошенничество
Злоумышленники звонят или пишут в мессенджеры, представляясь сотрудниками управляющих компаний. Они просят перейти по ссылкам, назвать коды из SMS или установить подозрительные приложения. Минстрой призывает не сообщать личные данные и не переходить по подозрительным ссылкам.
Как защититься:
- Проверяйте квитанции через «Госуслуги Дом» или ГИС ЖКХ.
- Используйте только официальные чаты и источники информации.
- Не пускайте в квартиру неизвестных лиц без предварительного уведомления.
- Не переходите по подозрительным ссылкам и не сообщайте коды из SMS.
Минстрой призывает граждан быть бдительными и обращаться за помощью в управляющие организации или правоохранительные органы в случае подозрительных ситуаций.