Итак, вы менеджер, у вас есть начинающий аналитик (работает от силы пару недель). Вы делаете потихоньку проект, задачи закрываются, все хорошо. Тут заказчик просит уточнить что-то по технической части проекта. Ваш аналитик у кого-то спрашивает, и дает заказчику ответ. Вопрос закрыли, все хорошо. Спустя неделю вы встречаетесь с заказчиком и он очень возмущенно дает тейк: - Я задал простой вопрос и вы на него ответили с ошибкой. Мы неделю ковырялись в документации и все на самом деле наоборот. Мы с нашим аналитиком из-за вас просидели неделю и проковырялись с тем, что было неправильно. Далее заказчик обращается к вашему аналитику: - Короче так, это твой косяк, а за косяки надо платить. С тебя мне и нашему аналитику по 500 руб. на карту сегодня к вечеру, вот наши телефоны. На этом встреча заканчивается, все расходятся. Что будете делать? 🤔
Итак, вы менеджер, у вас есть начинающий аналитик (работает от силы пару недель). Вы делаете потихоньку проект, задачи закрываются, все хорошо. Тут заказчик просит уточнить что-то по технической части проекта. Ваш аналитик у кого-то спрашивает, и дает заказчику ответ. Вопрос закрыли, все хорошо.
Спустя неделю вы встречаетесь с заказчиком и он очень возмущенно дает тейк:
- Я задал простой вопрос и вы на него ответили с ошибкой. Мы неделю ковырялись в документации и все на самом деле наоборот. Мы с нашим аналитиком из-за вас просидели неделю и проковырялись с тем, что было неправильно.
Далее заказчик обращается к вашему аналитику:
- Короче так, это твой косяк, а за косяки надо платить. С тебя мне и нашему аналитику по 500 руб. на карту сегодня к вечеру, вот наши телефоны.
На этом встреча заканчивается, все расходятся.
Что будете делать? 🤔