Говоря о самих себе, следует избегать конкретики и придерживаться обобщенности. Упоминать детали и изобиловать подробностями точно не нужно: мы ведь находимся не на приеме врача или не на допросе у следователя. Точных цифр в таких разговорах также желательно избегать: мы ведь не в налоговую инспекцию пришли и сотрудниками налоговой не являемся. Подробности вашей биографии и личной жизни тоже должны оставаться при вас: никого не должны интересовать ваш брак, количество детей, собак и кошек. Задавать в лоб подобные вопросы окружающим так же не очень тактично.
Итак, давайте закрепим: каких тем нужно избегать в вежливом общении?
- Политика и религия. Эти вопросы для многих острые и спорные. На почве развернувшегося бурного обсуждения можно не заметить, как дискуссия перерастает в серьезный конфликт.
- Здоровье и медицина. Эти темы также являются для людей не только заряженными, но и болезненными. Вы не знаете ваших собеседников: возможно, кто-то в этот момент борется с заболеванием, кто-то переживает за близких. А у иных людей есть за плечами негативный опыт и свежие воспоминания.
- Доходы, достаток и деньги. Очень спорная тема с точки зрения личных границ. Никто не обязан по вашему запросу раскрывать точную цифру своего заработка или, наоборот, обсуждать свои финансовые затруднения. Точно также и наоборот – вы вправе не отвечать на подобные вопросы.
- Трагические происшествия. Этот вопрос сильно заряжен и поднимает очень много эмоций. Безусловно, нельзя игнорировать такую тему совсем. Но зачастую она не имеет никакого прямого отношения ни к чьей-то работе, ни к публичным мероприятиям. Если у вас есть желание обсудить такие события с кем-то, не стоит выбирать для этого случайных людей. Гораздо лучше для таких разговоров подходят друзья, родные и близкие.
- Личная жизнь. Факты и подробности из данной сферы, в основном многим не очень интересны. Особенно учитывая то, что ранее вы никогда не видели этих людей. Тем более, не стоит проявлять топорное любопытство и напрямую спрашивать: «Когда свадьба, когда дети?», «А почему у вас до сих пор не получается родить?» и т.д. Такие бестактные вопросы, заданные в лоб, напрочь отбивают желание продолжать разговор. Даже если вы сами готовы охотно делиться подробностями и событиями личной биографии - количеством браков, разводов, доходами и тратами на покупки – не факт, что собеседникам все это будет интересно. Люди будут вежливо слушать и формально кивать вам, но единственным их желанием станет немедленно покинуть ваше общество.
Два лучших приема для поддержания светской беседы:
- Информационная начитанность. Если вы идете на какое-либо мероприятие, едете в командировку или даже отправляетесь в соседнее здание для решения рабочей задачи, лучше всего при этом быть подготовленным и начитанным. Соберите всю основную и дополнительную информацию по рабочему вопросу или проблеме – это будет очень полезно и важно в обсуждении. Если у вас намечается какой-нибудь тематический корпоратив, изучите хотя бы основы темы мероприятия. Вам будет, о чем поговорить с незнакомыми людьми. Кроме того, вы покажете себя эрудированным человеком.
- Комплименты вашим собеседникам. Чтобы создать комфортную обстановку, важно не только быть начитанным человеком, но и уметь произвести впечатление приветливого и отзывчивого человека. Лучше всего, если ваши комплименты будут сказаны собеседнику в нужный момент, искренне и от души. Хвалить при этом предпочтительно не внешность, аксессуары или одежду, а личностные качества человека. Вы не знаете о вкусах этих людей, не имеете представления, что для них допустимо, а что – недопустимо. Комплимент незнакомцу или незнакомке из серии «Какой красивый портфель (помада или ремень)» выглядит сомнительно. А вот искренняя похвала «С вами очень приятно общаться», «Вы очень внимательны и отзывчивы» понравится и запомнится вашему собеседнику, а также зарекомендует вас как дружелюбного, тактичного и теплого человека.
Благодарю вас за внимание, дорогие друзья! Если вам нужна моя психологическая помощь и поддержка, приглашаю вас на мои консультации. Рада помочь и быть для вас полезной!
Записаться на мою консультацию: https://www.b17.ru/id744194/ +7(902)7218616 (Телеграм, WhatsApp)