Я знаю, что я давно не писал. Я даже знаю причину. Когда что-то идёт не так, как я хочу, я начинаю злиться, а последнее время этого "не так" уже в избытке.
Моя ситуация с таблетками так и не изменилась, уже трижды покупаю за свои деньги. Звонишь в поликлинику – "Да-да-да, Вы записаны и как только, так сразу!". Это, конечно, чудесно, да только это "только" длится с ноября прошлого года! Было предпринято решение с маминькой поехать в министерство здоровых людей.
Как много изменилось с наших прошлых покатушек! Мы вошли в здание и теперь связь с работниками сего места обеспечивалась не при помощи охранника, а на гостевом столике стоял телефон "аля-селекторная", на котором в тот момент уже висела какая-то женщина. Судя по разговору (а не услышать его было трудно), женщина была соц-работницей и ухаживала на тяжелобольной женщиной в летах. Тут тоже были и разговоры о таблетках, и позвони туда-незнаюкуда, и "ну а чем мы Вам помочь можем. Закончилась беседа, как и часто, словами "обязательно все будет! Только позже.. и не у Вас".
Настала и наша очередь для обзвона. Чудо логики – номера всё те же, которые я набирал из дома, но только тут трубку взяли аж с третьего раза. Разговаривала по телефону моя мама.
– Да, таблетки Ф, их нет уже с ноября 2024
– ...
– Ну и что по Вашему молодой парень-инвалид должен делать в данной ситуации?
– ...
– Хорошо, он уже трижды покупал их за свои деньги. Чеки у нас с собой, что делать будем?
– ...
– Хорошо, подождём
Через десять минут к нам подошла девушка, примерно моих лет, ростом мне примерно до груди, вся малогабаритная, но компенсировавшая габариты длинным и острым носом.
– Здравствуйте! Это же вы по поводу Ф?
– Здравствуйте! Да, мы, – продолжать диалог решила моя мама
– Понимаете, в данной ситуации мы никак не можем найти исполнителя тендера
– И?
– Ну понимаете поставщиков нет сейчас
– Странно получается, в каждой второй аптеке препарат есть, а у вас поставщика – нет
– Ну вот как-то так получается, – девочка чувствовала, что на неё с лёгкой ненавистью смотрит лысый мужик ростом под два метра
– Хорошо, допустим он продолжает покупать самостоятельно, что на счёт денег? Чеки при себе, он их каждый раз получает
– А за это не мы отвечаем, у нас же тут с деньгами не решается
– Так, секундочку! Я не получаю жизненно необходимый препарат, который входит в перечень, трачу на него половину пенсии и кто это по Вашему решать должен!? – я вмешался в разговор тяжёлым и настойчивым голосом
– Ну так просто не происходит, понимаете?
– Нет, не понимаю. Во всех городах происходит, а у нас нет? Или это только через прокуратуру?
– Эти ведь компинсации пенсионный выплачивает, обратитесь к ним
Дальше, девочка уже начала понимать, что скажи она ещё что-нибудь, и это сильно разозлит нервного инвалида и решила ритмично удалиться. Меня было успокоить уже сложно, я переключился к маменьке.
– "Тут не мы, там не мы!". А зарплату получать из бюджета – как здрасьте!
– Женя.. Выдохни и успокойся, – она говорила медленно и тихо, у Жени проснулись детские воспоминания, – Едем в пенсионный, посмотрим, что там скажут
Благо, пенсионный находился в нескольких остановках от министерства. И добрались мы туда быстро.
Мы вошли в здание пенсионного и нас сразу встретила женщина, которая помогает получить талон. Мы вкратце рассказали ей ситуацию, на что женщина задумчиво огляделась и сказала: "А зайдите, пожалуй, в кабинет директора". В кабинете директора уже кто-то был и нам пришлось подождать. Когда мужчина покинул кабинет, зашли мы. Директором была симпатичная женщина средних лет, которая долго слушала нас, но в конце выдала уже частую фразу бюджетных организаций: "А почему вас к нам-то отправили?". Брови мои от оскорбленного удивления поднялись максимально высоко, но потом женщина взялась объяснять ситуацию.
– Понимаете, если бы это был разговор о колясках, пандусах или чём-то подобном, это было бы понятно, но фармакология – задача исключительно министерства здравоохранения
Да, это звучало логично и объяснимо, но всё равно. Выходя из пенсионного у меня было ощущение будто меня окунули в то, что хорошие люди смывают и при необходимости ещё используют ёршик. Довольно давно меня не посылали за час в двух госконторах.
Домой мы ехали молча, ничего не говоря. Я скрипел мозгами, с мыслью "почему всё так?". Ну почему в министерстве "с красным плюсиком" не нашли исполнителей тендера, было понятно и ежу, работники не смогли найти подходящего
Оперативного
Трудолюбивого
Креативного
Активиста
Труда
Но, с другой стороны, неужели им на столько некого бояться?
Приехав домой я стал думать, к кому обратиться за советом, я обзвонил всех, кого только мог, кто-то ответил, кто-то – нет. У моих друзей-коллег ФАРШиков, ситуация была и оставалась примерно такой же. Одна моя читательница, скинула мне несколько телефонных номеров среди которых – роскомнадзор и благотворительная организация для людей с тяжёлыми болезнями. Роскомназдор сказали, что к такой ситуации необходимо письменное обращение с именами, явками и паролями. А вот девушка из благотворительной организации разжевала мне, буквально в деталях, куда нужно обращаться и на каких законах основываться. Ну и, что в целом нужно обратиться к управлению моей поликлиники и если те письменно откажут, с этим уже обращаться в прокуратуру.
Вечером я созвонился с другой своей читательницей-юристкой. Она выслушала мою историю и вызвалась помочь мне с написанием бумаг для главврача, а позже в прокуратуру.
Как итог: Соцзащита "Ну Вы же не на столько больной!", министерство здравоохранения "Ну так за деньгами не к нам!", пенсионный "Ну так про лекарства не к нам!". Эх.. Как всегда! Ну ничего, будем работать и над этим. Когда человек упрям, это трудно сломать!