В Вологодской области суд встал на сторону женщины, позволив ей получить деньги вместо подарочного сертификата. Ключевой момент: если подарок не пришелся по душе, его стоимость можно вернуть в денежной форме.
Как сообщили в пресс-службе судебной системы Вологодской области, в мае 2024 года 26-летней девушке преподнесли сертификат на полет на параплане. Однако, она не захотела воспользоваться этим подарком, решив не рисковать.
Несмотря на необычность отказа от такого развлечения, встает вопрос: обязан ли человек принимать в подарок экстремальные приключения, или же есть возможность отказаться от рискованного подарка?
Девушка решила проверить это на практике и обратилась к продавцу с просьбой вернуть деньги за сертификат. Однако предприниматель отказался расторгнуть договор, настаивая на том, что его компания дарит людям возможность летать, а не отказываться от полетов.
Тогда девушка обратилась в суд, требуя взыскать с ответчика не только стоимость сертификата, но и неустойку, штраф, а также возместить судебные расходы, связанные с юридической помощью.
Рассмотрев дело, суд решил, что девушка не обязана совершать полет.
Суд пояснил, что сертификат является предоплатой за будущую услугу, и поэтому к данным правоотношениям применим Закон "О защите прав потребителей". Согласно этому закону, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора в любое время, возместив исполнителю фактически понесенные расходы.
В итоге, если подарок не пришелся по вкусу, потребитель имеет законное право вернуть сертификат в магазин. Отказ продавца принять его обратно обернется негативными последствиями для него самого.
Мировой судья судебного участка №46 обязал ответчика выплатить истице 5 тысяч рублей за сертификат, неустойку в размере 550 рублей, штраф в размере 2775 рублей и возместить судебные издержки в размере 2 тысяч рублей.
Штраф был также взыскан в пользу потребителя. Важно помнить, что если продавец отказывается удовлетворить законные требования потребителя, суд в качестве штрафа добавляет половину от взысканной суммы.
Также напомним, что ранее Второй кассационный суд общей юрисдикции разъяснил: срок действия подарочных карт не истекает до полного использования средств, находящихся на карте. Если была совершена покупка лишь на часть суммы, у потребителя должна оставаться возможность использовать остаток средств позднее.
Кроме того, тот же суд уточнил, что подарочные карты не должны иметь "ограниченный срок действия".
По сути, приобретение подарочного сертификата - это своего рода расписка от магазина, подтверждающая получение денежных средств и обязывающая предоставить услуги или товары на соответствующую сумму.