Жительницу края не пустили на междугородний автобус с билетами

В краевом Роспотребнадзоре рассказали, что жительница Железногорска купила два билета на междугородний автобус с отправлением от ж/д вокзала. Пассажиры не успевали к месту отправления и решили сесть на другой остановке — «Предмостная площадь».

Но водитель отказал им в перевозке. Он заявил, что их билеты аннулированы. Причина — неявка в пункт посадки, указанный в билете. Им предложили купить новые билеты.

Согласно правилам перевозки проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам, которые должны содержать обязательные реквизиты, в том числе: номер маршрута и наименование пункта посадки (высадки) пассажира, дату и время отправления. Посадка в автобус осуществляется на остановочном пункте, указанном в билете. <...> действия АО «Краевое АТП» не противоречат действующему законодательству, перевозчик не обязан осуществлять посадку пассажиров на остановочном пункте, не указанном в билете, а также перевозить их в таких случаях по ранее приобретенным билетам, — разъясняют в Роспотребнадзоре.

Пассажир, опоздавший на автобус, имеет право либо вернуть стоимость оплаченного билета за удержанием 25%, либо возобновить действие билета на другой автобус (доплатив 25% от его стоимости).