Сложность говорить в «нет» берет свое начало в детском возрасте, когда взрослые бурно реагировали на детское «неть!» в попытке надеть неудобную, но тёплую одежду или просьбу съесть невкусную, но полезную еду. Ребёнок был вынужден совсем выключить или притупить свою чувствительность, чтобы «не огрести» от родителей, или, говоря на языке психологии лишиться родительской любви и попасть в травму отвержения. Нас учили быть «хорошими» и «удобными». Однако, когда речь заходит о своих собственных интересах и потребностях, большинству людей прежде всего думают о себе.
Эгоистично?Безразлично?
Не эмпатично?
Возможно.
Но, для того чтобы сказать «нет» близкому, коллеге или телефонному звонку с незнакомого номера, нам важно вспомнить о себе; о своих границах и потребностях и не забывать о них хотя бы какое-то время , расставляя приоритеты.
Отказывая близким – не впадать в чувство вины и страх быть отвергнутым. Говоря «нет» мы бессознательно боимся вызвать недовольство оппонента, а также, боимся, что отказ приведёт к ухудшению отношений или даже конфликту. Поэтому отказывая - будьте ясными, понятными и четкими в формулировке.
Краткость - сестра таланта. А лаконичность - брат одаренности)
Впадая в долгие объяснения «почему именно нет» вы создадите впечатление, виноватого и находитесь в роли оправдывающегося и тогда ваш отказ будет звучать не столь убедительно и твердо.
Если уместно, то можете предложить альтернативное решение или помощь в будущем. Например "Я не могу это сделать сейчас, но смогу помочь позже". Отказ - это навык, который можно развивать. Попрактикуйтесь в безопасной обстановке, чтобы чувствовать себя более комфортно в той ситуации. Отказ не обязательно должен быть грубым или резким, он может прозвучать уважительно и вежливо.
Если все же Вы чувствуете колебания и сомнения в момент приходящей просьбы, не стесняйтесь взять паузу на обдумывание и принятия решения. Оказавшись в точке выбора, главное - это ваше понимание для чего вы отказываетесь или соглашаетесь на просьбу. У Вас всегда есть право на отношения, напоминающие улицы с двусторонним движением, а не с односторонним движением.
Помните, что всем угодить невозможно, а собственной психологический комфорт и уважение границ - это залог тёплых и здоровых отношений.
Автор: Мороз Екатерина Владимировна
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru