1️⃣ Грамотная постановка целей
Цели зажигают людей. Если цели поставлены правильно, сотрудникам захочется вкладываться в их реализацию.
А то часто бывает, что руководитель проговаривает цели, а подчинённые вздыхают: «Это всё, конечно, прекрасно, но достичь нереально. Начальник в облаках витает».
Значит, цели сформулированы некорректно.
Важно, чтобы люди понимали, куда вы идёте, зачем и как туда прийти. Они вдохновятся, если почувствуют, что всё реально и достижимо.
2️⃣ Эффективное делегирование
Не просто давать поручения по принципу «я сказал – ты делай», а использовать делегирование, чтобы раскрыть потенциал своих сотрудников.
Вы же хотите, чтобы люди реализовывали свои компетенции на благо компании. А людям в свою очередь важно чувствовать, что они растут благодаря тем задачам, которые вы ставите. Получается win-win.
Постепенно ваша команда станет компетентнее и самостоятельнее, и вы сможете на неё положиться в трудных ситуациях.
3️⃣ Индивидуальная мотивация сотрудников
Руководителю важно понимать, что все люди разные, и к каждому сотруднику можно подобрать ключики.
Когда вы умеете давать людям то, что для них по-настоящему ценно – вы получаете довольных сотрудников. Они приходят на работу с удовольствием, потому что чувствуют, что вы учитываете их личностные особенности, а не просто требуете выполнения работы за зарплату.
4️⃣ Вдохновляющая обратная связь
Обратная связь – это очень важный элемент воздействия в арсенале руководителя. Словами можно как воодушевить сотрудников, так и отбить всякое желание работать.
По опыту знаю, что многие руководители неправильно хвалят и критикуют подчинённых. Хвалят так, что корона вырастает, сотрудник думает «я и так красавчик, можно не париться». Или критикуют так, что сотрудник потом 2 недели на успокоительных.
А бывает, что руководители вообще не дают обратную связь. И подчинённые ходят в ступоре, не понимая, имеет ли их работа какой-то смысл.
Важно уметь хвалить и критиковать грамотно, чтобы людям хотелось работать ещё лучше.
5️⃣ Работа с манипуляциями
Сотрудники часто манипулируют руководителем – осознанно или нет: давят на жалость, переводят стрелки на других, угрожают уволиться и др.
Если вы не понимаете, как действовать в каждом сложном случае, то рискуете стать жертвой манипуляций.
Поэтому очень важно уметь распознавать попытки неэтичного воздействия на вас и снимать их без разжигания конфликта, чтобы это не мешало достижению общих целей.
Все эти приёмы складываются в единую систему управления, которую важно освоить каждому руководителю.
Как это сделать максимально быстро и эффективно?
Кликайте на ссылку, чтобы узнать.