Найти в Дзене
Закреплено автором
30:43
Юлия Старостина. Эксперт по управлению командами
Как собственнику бизнеса выйти из операционки?
108 · 1 год назад
Юлия Старостина. Эксперт по управлению командами
Сыграем в шахматы?
147 · 6 месяцев назад
Юлия Старостина. Эксперт по управлению командами
Три ответа манипуляторам
494 · 6 месяцев назад
Что ваши сотрудники обсуждают в курилке
Руководитель превращается в шефулю постепенно — за счёт регулярных ляпов в коммуникации с сотрудниками. Вот два самых распространённых: Сотрудник выполнил задачу, показал результат. И тишина в ответ. Ни да, ни нет...
4 дня назад
Разбор переписки: ошибки руководителя
Вот такая переписка получилась под одним из моих видеороликов. Предлагаю посмотреть на неё с позиции управленческих ошибок. 1️⃣ Один из признаков неуверенного руководителя — это неготовность хвалить сотрудников...
1 неделю назад
Как добиваться лучших условий работы в кризис Какое качество ценится в руководителях больше всего? Работоспособность? Да. Ответственность? Да. Коммуникабельность? Тоже да. Но ключевое даже не это. Есть фундаментальное качество, которое всё объединяет. Это уверенность. Уверенность – это когда руководитель чётко знает, кто, что, когда и зачем делает, чтобы результаты росли. Она проявляется на разных уровнях. 💡 Базовый уровень – это внутренняя уверенность. Вы знаете, что должны делать как руководитель. Даёте себе право управлять людьми. Не прячетесь за исполнительскими задачами, чтобы «быть как все». Убираете бесконечные сомнения и быстро принимаете решения. 💡 Уровень Про – это быть авторитетом для сотрудников. Когда вы не просто уверены в себе, но и умеете общаться с подчинёнными так, что они вас уважают и прислушиваются к вам. Для этого нужно владеть системой управления – только тогда сотрудники будут видеть в вас профессионала. 💡 Уровень Топ – это быть востребованным на рынке труда. Когда вы настолько уверенно себя чувствуете, что компании сами выстраиваются в очередь и предлагают вам комфортные условия работы. А вы можете позволить себе выбрать наиболее подходящее место. Даже в кризис. К сожалению, многие руководители ошибочно принимают жёсткость и авторитарность за уверенность в себе, умение руководителя самому справляться с любыми задачами – за авторитет, а готовность работать больше других – за ключ к востребованности на рынке. 🎯 Подробно со всем этим мы будем разбираться на новом практикуме «Уверенный, авторитетный и востребованный руководитель» с 25 по 27 апреля. Готовьтесь к разрыву шаблонов – будет мощно и терапевтично. УЧАСТВУЮ >> https://strongmanager.ru/praktikum0426?utm_source=dzen
1 неделю назад
👹 Косяки, манипуляции, конфликты: правдивая изнанка управления Завтра пройдёт очень важное событие — онлайн-разборы сложных ситуаций из жизни реальных руководителей. Вот некоторые из них: 💥 Кейс 1. Надоело штрафовать косячника. Исправить или уволить? Сотрудник умеет хорошо продавать, но при этом больше года допускает одни и те же ошибки, игнорирует задания и реагирует обидами на замечания. Единственное воздействие, которое работает — это штрафы. Можно ли повысить ответственность сотрудника или единственный выход — продолжать штрафовать/расстаться? 💥 Кейс 2. Как не уронить авторитет перед новой командой Руководитель меняет место работы и переходит в новый, уже готовый коллектив. Как выстроить общение так, чтобы сотрудники не сели на шею, и в то же время не быть злой мегерой? 💥 Кейс 3. Сотрудница давит на жалость и шантажирует Сотрудница регулярно допускает элементарные ошибки, но не признаёт и объясняет их высокой нагрузкой. Объективно нагрузка у неё меньше, чем у других сотрудников. Говорит, что устаёт и постоянно шантажирует больничным. Ошибки разбирали с ней, но всё повторяется. 💥 Кейс 4. Вышестоящий скидывает чужую работу и обвиняет в разжигании конфликта У руководителя есть конфликт с другим смежным управленцем. Ту не раз ловили на лжи. При этом директор не готов её менять и предлагает руководителю сделать её работу, поскольку та справляется хуже. Негативные эмоции руководителя воспринимаются как разжигание конфликта. Это сильно демотивирует. ✅ Как грамотно поступить в каждой ситуации — расскажу на разборах завтра в 19:00 мск. Если хотите получить от меня персональные рекомендации — подайте заявку на разбор. Если у вас нет сложных ситуаций — приходите просто послушать. Это здорово расширяет насмотренность. Сегодня последний день, чтобы подать заявку. Заполните анкету предзаписи и перейдите в специальный канал, где уже опубликована вся информация о разборах. ПОЛУЧИТЬ ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ: https://strongmanager.ru/anketa?utm_source=dzen
3 недели назад
«Пока слушала разборы других, смогла понять, как решать одну из своих болей» Недавно я провела стратегический чекап для руководителей и HR-специалистов из разных компаний. Это формат групповой консультации, на которой можно было публично разобрать свою ситуацию и послушать рекомендации для других. Участникам понравилось, почитайте их отзывы. 🔥 Во вторник, 14 апреля, я проведу онлайн-разборы сложных управленческих ситуаций для предзаписи на 27-ой поток программы «Сильный руководитель». Абсолютно каждый может задать мне вопрос про управление и получить рекомендации бесплатно. 👉 Если у вас нет вопроса — приходите просто послушать. Это крайне полезно, потому что вы расширяете насмотренность, получаете свежие идеи для своей работы и можете даже не допустить негативные последствия, которые случились у других. Разборы — это всегда интересно и живо. Чтобы получить доступ к трансляции, вам нужно заполнить анкету предзаписи. Вся информация публикуется в специальном канале. УЧАСТВОВАТЬ В РАЗБОРАХ: https://strongmanager.ru/anketa?utm_source=dzen
3 недели назад
Консультация со мной — бесплатно
Такая возможность выпадает редко, потому что я почти не провожу индивидуальных консультаций. Но если вы читаете это сообщение, то можете использовать шанс. Во вторник, 14 апреля, я проведу онлайн-разборы сложных управленческих ситуаций и отвечу на ваши вопросы...
3 недели назад
🐔 Мотивирую, когда петух клюнет Руководители часто пренебрегают мотивацией. Одни считают, что вообще не должны танцы с бубнами устраивать перед сотрудниками: зарплату получают — вот и вся мотивация. А другие понимают, что мотивация полезна, но не реализуют её на постоянной основе. Потому что «заняты, не до этого». Но в целом заинтересованы в том, чтобы люди хорошо работали. Только мотивация — это такая же управленческая функция, как постановка задач или обратная связь. Её важно применять системно, а не в моменты пожаров. 💥 А то бывает, что сотрудник приносит заявление об увольнении, и только тогда руководитель за голову хватается: «Как же так? Нормально же работали». Для него это шок. И он пытается хоть как-то удержать сотрудника: мотивирует более высокой зарплатой, новой должностью или дополнительными выходными. Это может сработать на короткое время, но не даст долговременных улучшений. 💥 Или, допустим, руководитель видит, что сотрудник работает всё хуже и хуже. Он его критикует и подстёгивает, но результата нет. А дело не в том, что сотрудник бестолковый — он просто выгорел в ноль. И руководитель начинает суетиться: «Возьми отпуск на месяцок. Вот тебе задачи новые интересные». Пробует замотивировать — а фсё, раньше надо было думать. Время упущено. Бессистемная мотивация — это ошибка руководителя. От неё мало толку. ✅ Ещё 5 ошибок мы разберём на вебинаре «Мотивация без бюджета: как вдохновлять команду на максимум». Об этом важно знать: вы можете не замечать своих ошибок, но они сильно влияют на результаты ваших сотрудников. Встречаемся завтра в 11:00 мск. ЗАНЯТЬ МЕСТО НА ВЕБИНАРЕ: https://strongmanager.ru/veb0404?utm_source=dzen
1 месяц назад
Обсуждать личное на работе: нужно или нет?
В некоторых сферах, особенно в IT, где работают технические и аналитические умы, распространён такой подход: только бизнес и ничего личного. То есть коллеги не обсуждают темы, выходящие за пределы работы: личные интересы, семью, здоровье и др...
1 месяц назад
Профи мотивация не нужна, а слабым она не поможет
Это 👆 ещё одно убеждение ленивых руководителей, которое дорого обходится компаниям. Заявляя такое, руководитель расписывается в собственной бесполезности. Ведь по его логике есть либо профессионалы, которые...
1 месяц назад
Сотрудникам нужны только деньги
Если вы думаете так же 👆, то рискуете не увидеть хороших специалистов в своей команде. Есть руководители, которые подсаживают подчинённых на «денежную иглу», а потом удивляются, что те воспринимают премии как должное...
1 месяц назад
Как расти в кризис?
Компании затягивают пояса потуже и мечтают не о росте, а лишь бы на плаву остаться. Что в таких условиях зависит от управленцев? Очень многое. Подробнее говорю об этом в серии подкастов «Как достигать...
1 месяц назад
Стратегический чекап: насколько здоровое управление у вас в компании?
Весной многие люди ощущают упадок сил, проводят медицинский чекап и покупают витаминки, чтобы почувствовать себя лучше. У компаний тоже есть такая возможность: приглашаю вас на бесплатный стратегический чекап для руководителей «Управленческий совет»...
1 месяц назад