Хорошее резюме – первый шаг к получению желанной работы. Однако не все понимают, как его правильно составить.
Что указать в анкете, чтобы привлечь работодателя, а какие ошибки его точно отпугнут, рассказала доцент кафедры управления персоналом ГУУ Екатерина Каштанова.
«Именно от резюме зависит, пригласят ли кандидата на собеседование. Информация, содержащаяся в резюме, должна создавать максимально точное и полное, но не избыточное представление о человеке, который его составил».
Структура
Резюме должно быть структурированным, конкретным и лаконичным. Как правило, при его составлении соблюдают на следующую последовательность:
- личная информация (ФИО, контакты, фотография);
- цель (конкретная должность и желаемая зарплата);
- опыт работы (конкретные компании и годы сотрудничества, а также профессиональные навыки и достижения);
- данные об образовании (вуз/ссуз и специальность);
- дополнительная информация (личностные качества, пройденные курсы, владение иностранными языками, наличие водительского удостоверения и так далее).
Личные данные
Прежде всего, необходимо представиться.
Помимо ФИО следует указать актуальные контактные данные и ссылку на профессиональные социальные сети (если есть).
Важным элементом является фотография кандидата. Резюме без портера или с неудачными снимками изначально проигрывают тем, где фотография присутствует.
Поэтому выбрать нужно фото, где вы выглядите презентабельно и доброжелательно. Должен быть строгий деловой вид, говорящий о серьезном настрое на работу, аккуратная прическа, отсутствие яркого макияжа у женщин.
Однозначно стоит исключить фотографии с пляжа или турпохода, в фривольных позах, с дорогим автомобилем и оголенными плечами.
Цель резюме
Самое главное в резюме – это привлечь внимание работодателя. Поэтому очень важно сосредоточиться на данном моменте и заявить прямо в цели резюме о том, какую пользу кандидат может принести своему потенциальному работодателю.
Последующие разделы резюме должны показать обоснованность притязаний кандидата, обозначенных в цели, то есть усилить интерес к кандидату.
Пример
«Опытный и целеустремленный специалист с более чем 10-летним опытом работы в маркетинге и продажах. Обладаю подтвержденным успехом в увеличении выручки на 30% за последние два года. Стремлюсь применить свой опыт и навыки в качестве маркетолога компании «XXX», чтобы способствовать её росту и укреплению рыночных позиций».
Опыт работы
Представлять опыт работы принято в обратном хронологическом порядке, начиная с текущего или последнего места, указывая должность, название компании и период работы в ней.
Важно не просто перечислять ранее занимаемые должности, но и выделять наиболее подходящие для желаемой вакансии навыки и достижения, например: увеличил продажи на 30% за три месяца.
Добавить индивидуальность поможет указание основных достижений: проектов, инициатив, своего вклада в общий итог.
Также не будет лишним приложить описание решенных кейсов и реализованных проектов.
Фразы, описывающие функциональные обязанности, не должны быть слишком общими (например, «административно-хозяйственная деятельность»), внимание рекрутера привлечет более конкретная информация.
Достижения должны быть активными, измеримыми, конкретными и соответствующими цели вакантной должности – добиться этого поможет использование конкретных результатов. Для описания используйте активные глаголы.
Пример
- Обслужила более 70-ти крупным банкетов (свадьбы, корпоративы, торжества) с количеством гостей 70-150 человек без единого нарекания (официант).
- За три месяца увеличил продажи ТВ на 30% (директор магазина).
- Вывел на рынок новый продукт за четыре месяца, который помог заработать 800 тысяч долларов за полгода (маркетинг-директор).
Образование
Особенно значим этот пункт для студентов и выпускников.
Укажите вуз, изучаемую специализацию, уровень образования и годы учебы. Не лишним будет отметить знание иностранных языков.
Можно перечислить названия написанных курсовых и тех конференций, где принимали участие, добавить отметки и награды, подчеркнуть те изученные дисциплины, которые соответствуют цели в поиске работы, отметить участие в исследовательских или каких-либо других работах, связанных с учебой.
Также должны быть включены в резюме все дополнительные курсы, связанные с вакансией, – это указывает на постоянное стремление к обучению и развитию кандидата.
Личностные качества
Не менее важны и личностные качества. Однако, указывая их, следует помнить, что большинство являются своеобразным клише – их указывает большинство. Поэтому, лучше указать, как конкретно проявляется то или иное качество в работе.
Варианты замены коммуникабельности:
- нахожу индивидуальный подход к каждому клиенту;
- проявляю гибкость в общении;
- отлично работаю в команде;
- быстро налаживаю контакт с другими людьми;
- легко выстраиваю отношения с новыми людьми;
- легко вступаю в контакт по собственной инициативе;
- располагаю людей к себе в течение двух минут и т.д.
Кроме этого, рекрутер обратит внимание на приоритетность личных качеств и вполне резонно ожидать вопрос на собеседовании: «Расскажите о ситуации, в которой Вам нужно было взять на себя ответственность / проявить открытость / инициативность / проактивность… , и о том, как Вы с ней справились».
Частые ошибки в резюме
Лишняя информация
Работодатель не обязан выискивать нужную информацию в объемном тексте.
Сам объем резюме не должен превышать одной, максимум двух страниц, а время на его просмотр ограничивается двумя минутами. Из этого следуют такие требования к резюме, как лаконичность, конкретность, структурированность и избирательность.
Неграмотность
В резюме важны детали, к которым также стоит отнести грамотность и аккуратность представления данного документа.
Совершенно недопустимо делать некрасивые резюме с ошибками. Тем более, когда существует множество сервисов для проверки грамотности (Text.ru, «Главред» и «Орфограммка» и т.д.).
Неактуальность
У резюме должна быть свежая дата его составления, что указывает на то, что кандидат не ищет работу в течение последних нескольких лет.
Ложные и лишние данные
И еще несколько слов о том, чего в резюме точно быть не должно:
- вранья;
- осуждения предыдущих работодателей;
- хороших и плохих шуток;
- жалоб на жизнь.
«Будьте честны и объективны, сдержанны и аккуратны, попробуйте взглянуть на свое резюме со стороны и оценить, насколько оно подходит той должности, которую вы хотите занять».