Банки и микрофинансовые организации (МФО) пожаловались на потребительский экстремизм. Все дело в новой возможности «Госуслуг»: теперь пользователи могут выставить самозапрет на получение кредита. После самозапрета они освобождены от долговых обязательств в том случае, если банк нарушит антифрод-процедуры (то есть выдаст кредит раньше указанного срока).
Иными словами, смекалистые пользователи пытаются воспользоваться временным зазором после того, как установили самозапрет на кредиты, а он еще не вступил в силу. О такой практике уже сообщили многие банки и МФО.
Так, по информации РБК, на злоупотребление самозапретами уже пожаловались «Займер», «Саммит», «Лайм-займ», «Мигкредит», Webbankir и ГК Eqvanta и даже некоторые крупные банки. Больше всего подобных случаев, если верить РБК, фиксируют в МФО «Займер» — туда самозапретные граждане приходят в количестве до 200 человек ежедневно. Гендиректор компании описывает портрет типичного «умника»: это мужчина 20–27 лет.
Добровольный самозапрет на кредиты и займы можно оформить с 1 марта 2025 года. За первые два дня действия новой функции к ней прибегли почти 2 млн человек, а спустя три дня это число увеличилось до 3,6 млн человек.
Механизм самозапрета предложили в Банке России как одну из мер для защиты граждан от мошенников. За один только 2024 год у россиян с помощью разных видов мошенничества (в том числе и кредитов) было похищено 295 млрд рублей. Воспользоваться самозапретом можно на сайте «Госуслуг». Запрет распространяется только на потребительские кредиты и займы; ипотека, автокредит, образовательные кредиты с господдержкой им не затрагиваются.
Фото: Эрик Романенко/ТАСС