Если на вашу банковскую карту поступил перевод от незнакомца, это может быть как случайной ошибкой, так и началом мошеннической атаки.
Проверьте баланс и свяжитесь с банком
Первым делом необходимо убедиться, что деньги действительно поступили на ваш счет. Сообщение о пополнении может быть поддельным, поэтому проверьте баланс через мобильное приложение или личный кабинет на сайте банка.
Затем немедленно свяжитесь с вашей кредитной организацией и сообщите о подозрительном поступлении средств. Банк зарегистрирует ваше обращение и начнет проверку.
Не тратьте и не переводите!
Важно понимать, что тратить поступившие деньги до выяснения обстоятельств нельзя. Это может быть расценено как неосновательное обогащение.
Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно вернуть деньги, если с вами связался “отправитель” и просит перевести их по другим реквизитам. Это может быть уловка мошенников, которые пытаются выманить ваши средства.
Сохраняйте все данные
Сохраняйте все записи общения с “отправителем” и банком, включая звонки и сообщения. Эта информация может пригодиться в дальнейшем для расследования.
Будьте бдительны!
В заключение, помните: бдительность – ваша лучшая защита от мошенников. Не торопитесь с действиями и всегда консультируйтесь с вашим банком в подобных ситуациях.