КАК ПОДГОТОВИТЬ ВИДЕО-ИНСТРУКЦИЮ НА УЗКО-ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ТЕМУ?

обычно, такое виде делают совместно с экспертом.

ЭТАП ОРГАНИЗАЦИИ И ПЛАНИРОВАНИЯ:

1. Нужно разобраться в теме предварительно, самому. Прочитать статьи в общедоступных источниках.

Например, если нужно приготовить видео по технологии работы pick by voice (когда товар на полке ищут без бумажек, а на основании команд, которые даются в наушник), как минимум нужно прочитать про эту технологи и сходить лично увидеть её. Составить список сложным моментов

2. Взять время для паузы после сбора информации. Прописать конкретный план по работе с экспертом. План должен содержать только конкретные этапы: взял / включил / принес / унёс. Без отвлечений. Время узкого эксперта ценно.

3. Попробовать самому пройти по своему плану. Это можно сделать даже в home office: подойти к шкафчикам на кухне с имитацией наушника в ухе. Сделать 3-4 фото, чтобы потом показать эксперту, что от него нужно, если вдруг возникнут вопросы.

4. Проверить свой план и свои слова, которые вы планируете сказать эксперту на отсутствие какие либо специальных терминов.

Бывает, что неудачно сказанное слово "транзакция" в неверном контексте смутит эксперта и он откажется помогать, опасаясь что его слова также будут некорректно переданы.

Думаю, лучше использовать общеупотребимые слова. Например, "Покажите, что обычно вы делаете, когда нужно...".

5. Проверьте, сколько времени у вас ушло на условную демонстрацию нужной вам для видео инструкции работы. Если больше 20-25 минут, то нужно откорректировать план. Возможно, разбить его на 2 визита к эксперту с разрывом хотя бы пара недель. Иначе могут быть вопросы о растрате ценных ресурсов узкого специалиста.

6. Если для записи видео-инструкции эксперту нужно будет освоить что-то нетипичное для него (например, надеть спец.микрофон-петличку и говорить в него, нужна будет тренировка. Это тоже нужно будет заложить в план. Будьте готовы переозвучить потом все лично (или с помощью искусственного интеллекта).

7. Записывайте информацию от эксперта вдвоем (если нет такой возможности, то видео + аудио отдельно, например, через диктофон). Это нужно чтобы никакая информация не потерялась. НЕудачный видео кадр можно будет переделать в виде анимации в Power Point, без отвлечения эксперта. А вот ценные слова, которые он сказал, стоит фиксировать сразу. Лучше всего делать и фото и видео съемку, в дальнейшем стоп кадры можно использовать для проверки знаний.

8. По результату хорошая идея эксперту и его руководителю предоставить ссылку на итоговый результат.