Это сообщение означает, что в вашей программе 1С происходит обновление или переход на новую версию, и в данный момент некоторые функции или объекты временно недоступны.
Возможные причины
- Обновление конфигурации: Вы устанавливаете новую версию конфигурации 1С (например, 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, 1С:Управление торговлей).
- Обновление платформы: Вы обновляете платформу 1С, на которой работает ваша конфигурация.
- Технические работы: На сервере 1С могут проводиться технические работы или обслуживание.
Что можно сделать
- Дождитесь завершения обновления: Обычно процесс обновления занимает некоторое время. Подождите, пока обновление завершится автоматически. 1С:Предприятие может предложить перезапустить программу для завершения установки обновления. Согласитесь с этим.
- Проверьте статус обновления: В некоторых случаях 1С может отображать информацию о статусе обновления. Проверьте, на каком этапе находится процесс, и убедитесь, что он не завис.
- Перезапустите 1С: Если обновление зависло или 1С не отвечает, попробуйте принудительно закрыть программу и запустить ее снова.
- Обратитесь к администратору или специалисту 1С: Если проблема не решается самостоятельно, обратитесь к своему системному администратору или специалисту по 1С. Он сможет проверить логи обновления, выявить ошибки и предложить решение.
Важные моменты
- Во время обновления 1С рекомендуется не выполнять никаких действий с программой, чтобы не вызвать конфликтов и не повредить базу данных.
- Перед обновлением 1С всегда рекомендуется создавать резервную копию базы данных, чтобы в случае непредвиденных ситуаций можно было восстановить данные.
Рекомендации
- Планируйте обновление 1С на нерабочее время, чтобы минимизировать неудобства для пользователей.
- Перед обновлением ознакомьтесь с описанием новой версии, чтобы узнать о возможных изменениях и новых функциях.
- После обновления проверьте корректность работы всех функций и отчетов.
