из моей книги тайн и секретов убеждения "Эффект красной розы"
Когда я создавала клуб переговоров, моей задачей было привлечь на занятия как можно больше руководителей. Поэтому, когда меня спрашивали:
– А чем вы занимаетесь?
Я улыбалась и произносила:
– А вы слышали такое выражение — «лестничный ум»?
После этого вопроса большинство моих собеседников либо становились участником клуба, либо заказывали тренинг по ведению переговоров для своей компании.
Этот вопрос был моим тизером. Он позволял заинтересовать собеседника и через историю создать потребность в развитии навыков быстрого реагирования в сложной, конфликтной ситуации.
Тизер настолько всем понравился, что участники, которые решили после обучения переговорам создать свой клуб, анонсировали его с помощью такого же маркетингового хода.
Давайте исследуем, как работает этот тизер. Поскольку про лестничный ум мало кто когда-либо слышал, мой собеседник закономерно интересовался, что же это такое.
И я ему рассказывала о французском философе Дени Дидро, который однажды обедал в доме известного государственного деятеля. В шикарном зале на втором этаже огромного дома, где проходил обед, кто-то из гостей сделал ему замечание, которое заставило его надолго замолчать. Дидро сначала покраснел, потом побелел, потом позеленел от злости, но так и не придумал, что ответить своему обидчику. И только спускаясь вниз по лестнице…
Да, вы правильно угадали — он сообразил, что же можно было сказать в этой сложной ситуации.
В своем эссе Дидро назвал это явление «лестничный ум» (перевод с французского l’esprit de l’escalier). Сколько лет прошло, а мы каждый день сталкиваемся с подобной проблемой: не знаем, как реагировать на неожиданное заявление собеседника, а потом придумываем сто и один вариант ответа, когда время уже упущено.
А дальше я рассказывала заинтригованному собеседнику о Клубе, о том, как мы ведем борьбу с лестничным умом и какие люди собрались вместе с этой целью.
Когда человек слышит новое слово, узнает что-то для него новое и неизведанное, не являющееся частью его картины мира, у него возникает потребность этот пробел в области знаний ликвидировать.
Во время рассказа в голове у слушателя всплывают картинки из его собственной жизни — ситуации, когда он оказался в одном положении с Дени Дидро, и возникает проблематизация — запрос на разрешение подобных ситуаций в дальнейшем.
Когда он слышит о других участниках Клуба с тем же статусом в обществе и похожим запросом — начинает работать «принцип сходства». Дальше мы поговорим о нем подробнее.
И в конце предлагается конкретное решение — его хочется испытать хоть раз, почему бы и нет?
Благодаря тизеру «лестничный ум» клуб собрался очень быстро, участники пришли заряженные на подвиги, что позволило нам побеждать на чемпионатах и турнирах по управленческой борьбе в разных городах, в том числе на Чемпионате России.
А благодаря их успехам я стала известна как бизнес-тренер по переговорам.
Хотите найти свой тизер и производить невероятное впечатление при знакомстве?
🎁 Сделайте это с помощью гайда по самопрезентации "Черный ящик", скачать его в подарок можно сегодня по этой ссылке
