С подачи людей пропагандирующих методики ЛИН зачастую он воспринимается как некая "волшебная таблетка" сама по себе решающая все вопросы - быстро и без затруднений.
Но на самом деле ЛИН можно сравнить с набором хороших инструментов. А к инструментам нужен умелый мастер. И достаточно много терпения если вашей целью действительно является достижение серьезного результата.
Хороших инструментов много, но мой любимый- основная часть метода "Стенд ап"- так называемая "Доска улучшений". Универсальный метод работы с людьми призванный наиболее продуктивным образом последовательно и уверенно добиваться результатов.
С ее помощью мы реализовываем важный принцип четырех шагов. Исходя из его логики, наши люди должны:
- Понять какие нам цифры нужны. То есть - определить необходимые к контролю параметры - те, работа над улучшением которых может реально повысить ценность нашего продукта;
- Получать искомые цифры. То есть - настроить процесс регулярного и точного снятия этих параметров. Это не всегда просто! Придется поломать голову над эффективной отчетностью;
- Понимать имеющиеся цифры. Нам необходимо не просто видеть параметры и радоваться им, а уметь объяснить их причины и делать выводы;
- Влиять на имеющиеся цифры. Стоит не забывать, что мы получаем данные не просто ради красивых "дашбордов", но с основной целью их улучшения.
В итоге, реализовав эти четыре условия, мы получим возможность эффективно работать на достижение искомого результата.
Спасибо за внимание!
Вы можете узнать намного больше в моем обучающем курсе! Познакомьтесь с ним на его страничке: https://39b2b9.skillspace.ru/l/lean6sigma-44c355
Если вам удобнее пользоваться "Телеграм"- дубль моего канала находится здесь: https://t.me/smowdman
И здесь, и в "тележке" буду рад ответить на ваши вопросы и комментарии по теме качества!
Продолжение следует...