Жительница Перми через суд отменила кредитный договор с банком, который на её имя заключили мошенники, сообщает суд Кировского района Перми.
С просьбой признать договор незаключённым обратилась в инстанцию жительница краевой столицы. В ноябре 2023 года женщина получила уведомление от банка о просроченной задолженности по кредиту, которую от пермячки требовали погасить. Как оказалось, у организации был договор, оформленный на женщину. Согласно документу она взяла у банка более 500 тысяч рублей.
Согласно выписке, через два часа после выдачи кредита деньги со счёта ушли к получателю, незнакомому пермячке. Женщина отправила в банк претензию и сообщала о мошенничестве. Компания отказалась, сославшись на то, что кредит был заключён через онлайн-банк с использованием логина, пароля и одноразовых кодов. Тогда женщина вспомнила ещё одно важное обстоятельство.
Когда жительница Перми обратилась в полицию, она рассказала, что в сентябре 2023 года ей звонил неизвестный, который назвался оператором связи. Ложный оператор предложил перевести сим-карту женщины в электронный формат и запросил у неё код из смс, после чего сим-карта перестала работать. Выяснилось, что тот самый кредит был оформлен в тот же день.
Суд встал на сторону женщины и признал, что банк был неосмотрителен, выдав кредит.
«Банк-ответчик не проявил осмотрительности при проведении операций. Так, подозрения у Банка должны были вызвать неоднократность переводов денежных средств за короткий промежуток времени и переводы лицу, которому А. никогда ранее денег не направляла. Кроме того, Банк не проверил параметры устройства, с которого совершаются операции и место их осуществления», – рассказывает районный суд. В то же время, организация должна была убедиться, что кредит оформляется по воле владелицы счёта. В пользу женщины говорило также и уголовное дело о мошенничестве, которое возбудила полиция. Суд признал кредитный договор незаключённым.