Из моего опыта: чаще всего предприниматели обращаются с запросом : «Продажи не растут, прибыль не растет». Когда все не очень понятно, мы начинаем с того, что смотрим в продукт. И далее – в целевую аудиторию (ца). Что это дает: – определяем, в чем состоит боль клиента и почему ему выгодно купить наш продукт: чем точнее попадем в его боль, тем увереннее клиент останется с нами – видим, на какую ца нам стоит ориентироваться, а на какую – вовсе нет – находим своего самого «вкусного» клиента, - того, с кем мы хотим работать дальше – составляем его профиль (профиль идеального клиента - ICP), чтобы понимать, кто он такой и где его искать – простраиваем путь нашего «вкусного» клиента (cjm-карта), чтобы понимать, на каком этапе его надо «ловить». Поняв, какую ценность несет ваш продукт для клиента, мы приведем его к покупке. Эти вопросы решает мой новый авторский продукт «Конструктор продуктовой экосистемы для бизнеса». Запишитесь на его демо-версию «Экскурсия в ваш продукт», это бесплатно! Пи
Если продажи не растут, пора заняться своим клиентом
20 февраля 202520 фев 2025
~1 мин