Несмотря на то, что Принцип Парето легко подтверждается в повседневной жизни, он не является законом. Это скорее эмпирическое знание, базирующееся на практическом опыте конкретных людей. Если 80-ти процентам респондентов этот Принцип принёс положительный результат — это не значит, что точно также случится у вас. Вы можете оказаться в тех 20-ти процентах, для которых правило не работает.
Ошибки, которые допускают люди, полагаясь на Принцип Парето
Принцип безусловно рабочий. Но в любом правиле бывают исключения. Жизненные ситуации могут быть разными. В большей степени всё зависит от конкретного случая. Например, на работе в офисе приоритетными только 20% приоритетных задач приносит 80% результата. Но бывает, что приоритетными могут оказаться не 20, а все 95% задач.
Или рассмотрим пример с одеждой. Как правило, для того, чтобы выглядеть стильно и опрятно (на условные 80%) нам требуется 20% всей имеющейся в шкафу одежды. Это так и не так. Если сделать срез в моменте, то возможно вы действительно используете только 20% одежды из гардероба. Но это не значит, что всю остальную одежду надо списать в утиль. Например, в холодном климате повседневные образы требуют большей вариативности. У нас ярко выражена смена времён года. И в разные сезоны нам требуются разные комплекты одежды. То есть, в жизни Принцип Парето применим, но с оговоркой, в привязке к конкретной ситуации.
Самая распространённая ошибка — это слепо доверять Принципу, начисто отметая аспекты жизни, которые кажутся неважными. Например, торговая сеть сокращает ассортимент товара, так как стабильно продаётся из всего многообразия только 20%. Остальные товары (например, низкой ценовой категории или класса люкс) выводят из ассортимента. Остаётся то, что называется «золотой серединой», то есть, самое ходовое, самое востребованное и в средней ценовой категории. В итоге доходы падают.
А всё из-за ошибочного предположения, что покупатель сконцентрирован на 20% товаров от всего ассортимента. Чаще всего это так, но в то время, люди могут искать что-то уникальное, бюджетное или напротив статусное. Многое зависит от целевой аудитории, календарных праздников, мимолётных тенденций, транслируемых модными блогерами и так далее.
Ошибка поклонников Принципа Парето — полностью полагаться на расчёты, совершенно исключая обстоятельства непреодолимой силы, ну, или просто случай. А ведь и успех, и крах в равной степени могут быть случайностью.
Автор: Татьяна Колесникова
Психолог, Когнитивно-поведенческий терапевт
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru