В IT, как и в жизни, без четко поставленных целей можно легко потерять время, деньги и остатки оптимизма. Только цели зачастую такие, что лучше бы их вообще не ставили. То “ракету в космос запустим за три месяца”, то “сделаем классную приложуху за 5 копеек”.
Цель – это ориентир, ради чего вообще стоит напрягаться. Без нее проект превращается в ту самую “вечную бета-версию”, которую в лучшем случае выбросят в прод, а в худшем – похоронят в бэклоге.
Кто должен ставить цели? Ну, как бы вы. Даже если вы не самый опытный проджект-менеджер, все равно вы – капитан этого корабля. И если хотите, чтобы ваш проект доплыл до релиза, а не утонул где-то между “пилотным запуском” и “докрутим позже”, придется научиться ставить цели правильно.
В статье мы разберем самые распространенные ошибки в постановке целей и расскажем, как их исправить, сохранив лицо и нервы.
Как делать не надо
Начнем с ошибок и тут мы вдохновились классификацией, которая очень четко их отражает. Авторство не наше, но нам зашло :)
Ошибка 1. ППР (Пришли-Поговорили-Разошлись)
Вот эта “легендарная” цель: “Увеличить производительность”. Что это вообще значит? На сколько процентов? За какой срок? И главное, как вы поймете, что цель достигнута?
Это из серии: “Я ходил в спортзал, а теперь жду, когда появятся мышцы”. Проще говоря, это постановка цели ради галочки. Вроде что-то порешали, а что конкретно – никто не знает. Команда делает что-то абстрактное, сроки горят, а результат настолько размытый, что проще было вообще ничего не начинать.
Ошибка 2. Деспотичный курятник
Это когда вы ставите амбициозные цели, но забыли учесть ресурсы команды и вообще рассказать поподробнее о своих планах. В итоге сотрудники сваливают друг на друга все беды мира, а дело так и не движется, потому что каждый живет на своей ступеньке иерархии.
Вместо мотивации такие цели вызывают у команды только желание полистать вакансии.
Ошибка 3. Меткий техасский стрелок
Это когда вы что-то делаете, а потом под это “что-то” подгоняете якобы изначальные цели. Как будто так и планировалось. Кого обманываем?
Такой подход – как вслепую взять билет на поезд и надеяться, что он привезет вас к морю, хотя на самом деле вы едете в Урюпинск, а потом всем рассказывать, что Урюпинск – ваша мечта с детства. Нуууу… так себе у вас мечты :) По итогу вроде бы все молодцы, но как с этим дальше работать – не ясно.
Как ставить цели правильно
Переходим к приятному: к рабочим способам постановки целей. Если вы читаете это, значит, вы уже хотите что-то поменять. Уважаем.
1. SMART: база всех баз
Да, это клише. Но если оно работает – почему бы и нет? Цель должна быть:
- Specific – конкретной.
- Measurable – измеримой.
- Achievable – достижимой.
- Relevant – релевантной.
- Time-bound – ограниченной по времени.
Пример: “Увеличить скорость загрузки сайта на 30% за три месяца, оптимизировав CSS и JavaScript”. Все четко, понятно, никаких вопросов. Команда знает, чего вы хотите, и может сразу приступить к делу.
2. Планируйте от результата
Начните с конца: где вы хотите быть? Это помогает не только ставить цели, но и продумывать шаги. Например:
- Результат: новая фича
- Что для этого нужно? Написать код, протестировать, собрать отзывы
- Какие шаги: сделать дизайн, провести тесты, настроить аналитику
Такой подход помогает не только видеть картину целиком, но и избегать "потерь в пути".
3. Разбивайте слона на котлеты
Большие цели пугают. Мелкие задачи – мотивируют. Вместо "запустить проект за три месяца" лучше ставить промежуточные цели:
- Неделя 1: собрать требования
- Неделя 2: создать прототип
- Неделя 3: провести тестирование
Команда видит прогресс, и работать становится проще.
Финалочка
Почему мы часто ошибаемся в постановке целей? Потому что не уделяем этому достаточно времени. Хотим поскорее начать, думаем, что "по ходу разберемся", или боимся признаться, что сами не до конца понимаем, чего хотим, и что нужно компании, а не нам лично.
Важное – не пугаться, если ошиблись. Это нормально. Ошибки – это часть роста, особенно в IT. Главное – учиться на них, а не повторять снова и снова.
Цели – это навигатор. Они помогут вам двигаться вперед, только если вы их правильно настроили. Хотите научиться делать это раз и навсегда? На нашем курсе "Project Manager в IT для начинающих" мы подробно разбираем, как ставить цели, работать с командами и вести проекты к успеху. Все в формате, который понятен даже тем, кто пока только начинает свой путь. Приходите за новыми навыками :)