Простое правило для сотрудников, работающих в мессенджерах: если вы хотите сохранить мир в чате и не спровоцировать "отписку" коллег, забудьте о нескольких вещах. Да, мы все привыкли думать, что за клавиатурой можно расслабиться и быть немного менее официальными, но оказывается, что именно наша расслабленность делает чаты настоящим полем боевых действий.
Так, среди самых раздражающих факторов, по версии россиян, которые они раскрыли в недавнем опросе РИА Новости, выделяются грамматические ошибки. Вроде бы, мелочь, но как только коллега пишет «позвонил мне вчера и не сказал что», внутри вас что-то взрывается. Совсем не хочется останавливать рабочий процесс и исправлять, но мозг зацепляется за эту ошибку и вас уже не отпускает.
Следом идут сообщения в нерабочее время. Как же мы любим поговорить с коллегами в 10 вечера! На самом деле, никто не ждал ответа в это время, но если кто-то всё-таки напишет, вас сразит мысль: «Всё, это конец, я что, должен отвечать?» Раздражает и то, что при этом ожидания бывают разные. Кто-то считает, что сообщение можно прочитать и завтра утром, а кто-то хочет ответа прямо сейчас. И вот тут уже начинается напряжение.
Сильно достают голосовые сообщения. Не потому, что они не информативны, а потому что, по мнению коллег, слушать несколько минут запись – это все равно что читать мини-роман в чатах. Если есть необходимость озвучить что-то длинное, может, стоит просто набрать пару предложений?
Ну и тут же на горизонте появляются англицизмы, особенно такие как «асап», «апрувить» или «отфидбечить». О, это просто убийцы русского языка в мессенджерах. Английский прекрасно звучит на своей родной земле, но когда эти слова лезут в наши чаты, хочется бросить все и пойти на лекцию по грамотности.
Немного странно, но смайлики и гифки тоже стали дразнить. Вроде как веселенько, но всё же избыточность этих выражений делает чат похожим на цирк. А мемы? Тут спорно, потому что иногда они могут поднимать настроение, а иногда – создавать ощущение, что в чате что-то не то.
Не забыли россияне и про обращение по гендеру. Вот почему в команде собрался «коллектив девочек» или «парни»? Все мы знаем, что это не всегда приятно, особенно если не каждому это слово подходит. Даже если случай был совершенно случайным, такие мелочи порой бросаются в глаза. И да, немножко странно, когда конец предложения оказывается в виде точки. По мнению многих, это делает всю фразу излишне «строгой» для неформального чата.
Итак, как видите, все эти маленькие детали – грамматические ошибки, время отправки сообщений и избыток смайликов – могут существенно повлиять на атмосферу в рабочем чате. Так что, если вы хотите избежать конфликтов и лишних недоразумений, подумайте дважды перед тем, как написать коллегам!
_____
А для тех, кто находится по ту сторону экрана у нас есть настоящий подарок!
🔔 Сократите время на найм в два раза!
Теперь в нашей подборке:
📁 3758 чатов и 6240 каналов для публикации вакансий — охватите максимум кандидатов.
Плюс шаблоны, проверенные на практике и спасшие сотни компаний от хаоса:
🔹 Бриф с 43 вопросами — соберите всю информацию для поиска.
🔹 Портрет должности — четкое описание идеального кандидата.
🔹 Отчет «Воронка рекрутера» — контролируйте процесс найма с первого дня.
Как получить материалы?
1️. Перейдите в бот 👉 ссылка.
2️. Подпишитесь на канал.
3️. Скачайте файлы и оптимизируйте свои HR-процессы вместе с нами!
А если нужно закрыть вакансию быстро — оставьте заявку на сайте, и мы начнем искать кандидатов уже сегодня.
Гарантия качества: если кандидат не подошел, найдем замену в течение 1, 3 или 6 месяцев — на ваш выбор.