Во время общения мы иногда не слышим слова собеседника буквально. Вместо этого наш мозг моментально “достраивает” смысл, опираясь на свой прошлый опыт, эмоции, убеждения и знания о собеседнике. Это и есть интерпретация, то есть попытка объяснить слова другого человека на основе собственных представлений.
На первый взгляд, это кажется естественным и удобным, ведь именно так мы понимаем мир достаточно быстро и без лишних усилий. Есть упражнения как развивать навыки интерпретации, и это может принести пользу. Но проблема в том, что интерпретация часто приводит к искажениям и мешает реальному пониманию, особенно в обычных разговорах с друзьями, родственниками, коллегами. Мы начинаем действовать исходя из своих предположений, не уточняя у собеседника, что он на самом деле имел в виду.
Как интерпретация мешает общению?
- Создаёт иллюзию понимания. Мы слышим знакомые слова и думаем, что нам всё понятно. Но за этим "пониманием" может скрываться другой смысл, который остаётся неразгаданным.
- Приводит к недопониманию и конфликтам. Человек говорит, что он устал. Вашей интерпретацией в этом случае может быть, что ему с вами скучно или, что он не хочет общаться. В реальности же собеседник мог просто сообщить факт о своём самочувствии.
- Закрывает возможность для уточняющих вопросов. Если нам кажется, что мы уже всё поняли, то мы не будем спрашивать и задавать вопросы. В результате разговор может пойти в ложном направлении.
- Ограничивает глубину общения. Когда мы интерпретируем, мы слышим не человека, а свою собственную проекцию его слов. Это мешает строить подлинные, доверительные отношения.
Как распознать, что вы интерпретируете?
✅ Вы делаете выводы на основе предположений. “Он не написал мне — значит, обиделся”.
✅ Вы реагируете на свои эмоции, а не на слова собеседника. “Она сказала, что устала, но мне показалось, что она просто не хочет со мной разговаривать”.
✅ Вы используете фразы типа “Я знаю, что ты имеешь в виду” …хотя на самом деле вы не уточнили смысл.
Как научиться меньше интерпретировать?
- Осознать, что ваше понимание - это всего лишь гипотеза или предположение.Попробуйте относиться к своим мыслям не как к фактам, а как к гипотезам, которые требуют проверки.
- Переспрашивать, а не додумывать Используйте уточняющие вопросы (посмотрите мои тексты на тему открытых вопросов и активного слушания): “Ты имеешь в виду, что…?”, “Как именно ты это видишь?”, “Можешь рассказать подробнее?”
- Замедлить реакцию. Перед тем как ответить, сделайте паузу. Это поможет осознать, не включилась ли у вас автоматическая интерпретация, если да, то свериться с собеседником, правильно ли вы его поняли.
- Использовать технику “чистого языка”. Вместо того чтобы перефразировать слова собеседника своими словами, попробуйте повторить их дословно. Это поможет избежать искажений.
Попробуйте практика: Слушание без интерпретации
Задача. Выберите собеседника и договоритесь, что в течение 10 минут вы будете слушать его рассказ на любую тему. Ваша цель не интерпретировать и не додумывать, а только переспрашивать и уточнять.
Правила:
- Не давайте оценок.
- Не перефразируйте смысл.
- Используйте только вопросы: Что ты имеешь в виду? Можешь рассказать подробнее?
После этого обсудите с собеседником, как он себя чувствовал в процессе разговора. А как чувствовали себя вы после такого разговора?
Интерпретация - это автоматический процесс, привычка, которая формируется годами. Но если начать замечать, как часто мы достраиваем смысл за других, можно сделать общение более честным и глубоким.
Автор: Юрий Мысин
Коуч
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru