Предлагаем Вам ознакомиться с конфликтной ситуацией «Повышение цены», а затем посмотреть управленческий поединок по технологии Владимира Тарасова, проведённый в рамках Чемпионата «40 лет ТШМ»! Руководством компании объявлено повышение цен на продукцию, но имеются подписанные долгосрочные контракты с рядом крупных клиентов с зафиксированной ценой, по которым обязательства нужно выполнить. Директор требует от Начальника отдела продаж поднятия цен и по действующим контрактам, либо расторжения невыгодных компании договоров. РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:
Директор — сохранить рентабельность предприятия при закупке сырья по новым ценам.
Начальник отдела продаж — недоволен повышением цен, поскольку опасается предстоящих сложных переговоров с клиентами. Хочет объяснить руководству, что по условиям действующих контрактов нет возможности увеличения, а их расторжение приведёт к штрафным санкциям, потере клиентов и репутационным издержкам. Представьте, что Вы – судья этого поединка. Начните свой комментарий под