С внедрением электронных больничных иногда приходится сталкиваться с забывчивостью врачей.
С одной стороны работать с такой формой листков нетрудоспособности стало гораздо удобнее.
СФР направляет в организацию для подтверждения больничный уже с готовым расчётом оплаты пособия.
Бухгалтеру остаётся только проверить и снова отправить в СФР.
Да и заболевшему сотруднику можно не информировать предприятие о временной нетрудоспособности. СФР сообщит по электронному документообороту.
Сдавать для оплаты больничный тоже не надо. Его вам и не выдадут на бумажном носителе. Больничные теперь только электронные.
При такой системе при увольнении не надо брать справку для начисления больничных с предыдущего места работы .
СФР пользуется сведениями из отчётности, которую сдают организации в налоговую.
Если в 2023г были периодически программные сбои со стороны СФР в части задержки входящих запросов на предприятия, то в 2024 году и дальше всё идеально.
Если только врач не забудет закрыть электронный больничный.
Информация об открытии, продлении и закрытии больничных листов приходит в личный кабинет физлица на Госуслуги, обычно в течении 2-х дней.
Для человека, оформившего больничный лист, особенно актуальны сведения о его закрытии, так как он подлежит оплате.
Надеюсь, что открывать больничные медики не забывают.
Если больничный закрыт в пятницу, то после выходных можно подождать еще один день.
Но обычно к понедельнику информация уже поступает. Часто и в день закрытия больничного.
Если прошло больше двух суток, а оповещения на портале Госуслуги нет, то вполне возможно, что лечащий врач ошибочно не закрыл электронный больничный лист.
По этой причине в организацию он тоже не поступит для оплаты первых 3-х дней за счет предприятия и подтверждения выплат СФР (бывший ФСС).
За период 2,5 года в моей практике подобные случаи были 4 раза. Обозначила небольшой срок, так как раньше начислением зарплаты не занималась.
4 случая вроде мало, но это при штате сотрудников чуть более 80 человек.
Из них в течение этого срока болели единицы.
О последнем случае узнала сегодня (день недели понедельник). Коллега вышел на работу, а сведений о закрытии его больничного в пятницу нет.
Ему не поступило оповещение с Госуслуг. Предприятию тоже не было информации.
Нам приходят сведения через программу электронного оператора связи и поступает входящий запрос СФР через другого оператора непосредственно в программу 1-С ЗУП.
Так как я уже сталкивалась с подобным, то сразу заподозрила, что врач больничный не закрыл. И не стала ждать еще сутки.
Хорошо, что можно узнать о статусе больничного листа, не поднимаясь с кресла. Это может сделать как бухгалтер, так и непосредственно сам человек, который находился на больничном.
Если вы не знаете номер горячей линии СФР своего региона, и не можете найти его в интернете, то смело набирайте телефон единого контакт-центра Социального фонда России (СФР) — 8-800-100-00-01.
Вам ответит робот. Сразу скажите - соедините с оператором. И дальше озвучьте уже оператору цель звонка, назовёте регион, и вам подскажут по какому номеру позвонить.
При звонке в региональный СФР заранее будьте готовы назвать номер своего СНИЛС. По фамилии узнать о больничном не удастся.
Если знаете номер больничного, то работник СФР по нему тоже может проверить статус.
Как я сразу и предположила, моему коллеге врач тоже не закрыл больничный.
Это исправляется легко, надо всего лишь оповестить врача, но для этого придётся потратить время на посещение поликлиники.
Если медучреждение не крупное, то возможно удастся обойтись телефонным звонком, например, сообщить в регистратуру.
Если вам закрыли больничный, а на Госуслугах тишина, то при выходе на работу стоит уточнить у бухгалтера, поступила ли информация на предприятие.
Врач не вспомнит, что кому-то не закрыл больничный, у него масса другой работы.
Когда был первый случай, одна из моих коллег уже больше недели ходила на работу после больничного, а информация всё не поступала.
Тогда были сбои в получении СЭДО от СФР и мы сначала ждали.
Когда уже и срок насторожил, то я позвонила в ФСС и получила ответ, что больничный не закрыт до настоящего времени.
После обращения в поликлинику врач закрыл больничный на 10 день после выхода на работу.
Так что не надейтесь на то, чтобы загладить свою ошибку врач больничный продлит до дня обращения. Такого не будет.