Welcome Box (или приветственная коробка, коробка счастья, коробка новичка) – это подарочный набор предметов, который компания предоставляет новым сотрудникам при их вступлении в должность.
Коробка новичка создает одну из первых точек касания компании и работника, помогает создать позитивный первый опыт работы и интегрировать новичков в корпоративную культуру.
Такие приветственные пакеты снимают напряжение первого дня и настраивают на позитивный настрой.
Плюсы использования welcome box:
1. Приветствие и создание первого положительного впечатления
Это показывает новому сотруднику, что он важен для компании, поможет повысить уровень вовлеченности и мотивации уже с первых дней работы. Включение персонализированных элементов, таких как имя сотрудника на коробке или подарок, также усиливает ощущение заботы со стороны работодателя.
2. Быстрая адаптация к культуре компании
В состав коробки могут входить материалы, рассказывающие о миссии, ценностях и истории компании. Это поможет новичку быстрее понять, какие принципы важны для организации, и легче адаптироваться к новой среде.
3. Удобство и экономия времени
Часто в коробку включают необходимые рабочие инструменты (например, канцелярские принадлежности, блокноты, наушники), что избавляет нового сотрудника от необходимости искать эти вещи самостоятельно. Также это снижает стресс, связанный с началом работы.
4. Повышение лояльности и приверженности
Когда сотрудник чувствует заботу и внимание со стороны компании, он становится более лояльным и преданным. Это способствует снижению текучести кадров и повышению производительности.
5. Улучшение имиджа компании
Предоставление качественной приветственной коробки создает положительное впечатление не только у самого сотрудника, но и среди других людей, включая потенциальных кандидатов. Это может стать дополнительным конкурентным преимуществом на рынке труда.
6. Упрощение процесса онбординга
Включив в коробку инструкции, контакты ответственных лиц и другую важную информацию, компания облегчает процесс адаптации нового сотрудника. Это позволяет избежать путаницы и недоразумений в первые дни работы.
7. Создание чувства общности
Если в коробке есть элементы корпоративной символики (например, фирменная одежда или аксессуары), это помогает новому сотруднику почувствовать себя частью команды. Это особенно важно в условиях удаленной работы, когда личное общение ограничено.
8. Возможность для креативного подхода
Компании могут проявить свою индивидуальность через содержание welcome box. Например, включение уникальных сувениров или продуктов, связанных с деятельностью компании, может сделать этот момент запоминающимся и особенным.
9. Эмоциональный отклик
Получение подарка всегда вызывает положительные эмоции. Приятные мелочи, такие как сладости, кофе или даже небольшой букет цветов, могут поднять настроение и добавить радости в начало рабочего пути.
10. Поддержка здоровья и благополучия
Некоторые компании добавляют в welcome box товары для поддержания здоровья и комфорта, например, маски, антисептики, бутылки для воды или спортивные аксессуары. Это демонстрирует заботу о благополучии сотрудников и подчеркивает важность их здоровья.
Таким образом, welcome box является эффективным инструментом для улучшения опыта новых сотрудников и укрепления их связи с компанией.
Вместе с тем, у этого подхода есть некоторые потенциальные недостатки:
1. Высокая стоимость
- Создание качественной welcome box может потребовать значительных финансовых затрат, особенно если она включает брендированные товары, технику и другие дорогостоящие предметы. Это может стать проблемой для компаний с ограниченным бюджетом. Вместе с тем, всегда можно придумать бюджетные варианты, ведь задача подарочного набора – не впечатлить, а показать, что компания рада, что именно этот сотрудник пришел к ним в команду.
2. Неэффективность доставки
- Если сотрудник находится в другом городе или стране, доставка коробки может занять много времени или оказаться сложной задачей. Возможны задержки, повреждения товаров или даже потеря посылки. Как вариант, решением этого вопроса могут быть электронные сертификаты на развлечения, фильмы, книги, подписки на полезные сервисы для новичка, сопровождаемые видеоприветствием от коллег.
3. Экологические аспекты
- Упаковка и транспортировка могут негативно сказаться на окружающей среде. Использование большого количества пластика и других материалов, а также выбросы углекислого газа при доставке могут увеличить углеродный след компании. Этот недостаток можно попробовать «обыграть» способом, который указан в предыдущем пункте.
4. Отсутствие персонализации
- Стандартизированные наборы могут показаться безличными и не учитывать индивидуальные потребности каждого сотрудника. Некоторые вещи могут оказаться ненужными или неподходящими для конкретного человека. Разместите на упаковке имя новичка, его отдел, должность, вложите в коробку персонализированное письмо. Если новый сотрудник писал в резюме про любовь к чтению, подарите ему книгу. А если он увлекается волейболом, то в самый раз будет мяч для игры и т.д.
5. Невозможность немедленного использования
- В отличие от виртуальных инструментов и ресурсов, которые можно предоставить сразу же, получение физической welcome box требует времени. Сотрудник может начать работать до получения коробки, что снижает её значимость. Здесь важно, чтобы подразделение, отвечающее за подготовку и своевременную доставку наборов новичкам, четко и качественно выполняло данные задачи. Необходимо организовывать максимально быструю доставку, используя экспресс-сервисы или курьерские службы. Чем раньше сотрудник получит приветственную коробку, тем больше вероятность, что она произведёт нужное впечатление.
6. Недостаточная мотивация
- Хотя welcome box может произвести хорошее первое впечатление, она не заменяет качественного онбординга и поддержки со стороны команды. Без должного внимания к процессу адаптации новый сотрудник может чувствовать себя изолированным и недооценённым.
Итак, важно учитывать возможные минусы и планировать этот процесс таким образом, чтобы минимизировать риски и обеспечить максимальную пользу для нового сотрудника.
Выход на работу нового сотрудника - праздник для обеих сторон. Это событие знаменует начало нового этапа как для самого сотрудника, так и для компании. Нужно показать, как компания рада ему. Welcome box поможет в процессе адаптации новых сотрудников и создании положительного опыта с самого начала работы в компании.