На прошлой неделе управляющая компания Atelica Hotel Group (развивает сети курортных и загородных отелей «все включено» под тремя брендами, входит в один холдинг с туроператором «Мультитур») запустила новый проект франшизы. В истории компании это второй раз, когда сеть пытается так расширяться. Узнали, что будет нового и кому будет выгодна франшиза «Ателики».
Atelica Hotel Group в середине февраля запустила франчайзинговый проект для всех своих отельных брендов: «Ателика», «Дивный Мир» и «Санвиль», рассказал редакции основатель этой управляющей компании Алексей Высоканов. По его словам, ранее компания уже пыталась продавать франшизу.
«В 2018 году мы уже запускали франшизу с брендом «Дивный Мир». Но, к сожалению, столкнулись с тем, что отели хотели встать под наш бренд, а на своей стороне ничего не стремились поменять, даже элементарно сменить вывески. Хотели просто заплатить и добавить в название бренд и все. В итоге только с одним отелем мы долго и плотно сотрудничали в этом направлении. Сейчас мы пересмотрели концепцию, и будем с работать с франчайзи немного по-другому. Предлагаем и более гибкие, различные по «близости» сотрудничества, варианты, и намерены более плотно контролировать отзывы и стандарты работы франшизных отелей», – рассказывает г-н Высоканов.
Согласно презентации нового проекта, франшизу теперь можно приобрести не только одного отельного бренда Atelica Hotel Group, а всех трех. Но с разными условиями.
Что предлагают отелям по новой франшизе Atelica Hotel Group
Так, встать под бренд «Дивный Мир» могут курортные, загородные и городские отели категории 3-4*. Ограничений по номерному фонду и системе питания при этой франшизе не предусмотрено. Договор заключается на срок не менее 3 лет.
Франшиза бренда «Санвиль» предназначена для наиболее бюджетных отелей категории «без звезд» или 1-2* с любым номерным фондом и системой питания. Эти пакеты наиболее дешевы, договор также заключается на срок от 3 лет.
Условий получения франшизы бренда «Ателика» уже больше: ее могут получить загородные и курортные отели категории 3-4 звезды с номерным фондом от 80 номеров, обязательно наличие или внедрение концепции «все включено», наличие инфраструктуры, в том числе бассейна (или возможность его строительства). Договор здесь заключается уже на срок от 5 лет.
Во всех случаях при покупке полного пакета франчайзи сможет пользоваться соответствующими брендами УК «Ателика», получит личный кабинет и отдельную страницу на сайте atelica.ru, подключится к единому центру бронирования и программе лояльности сети.
Также у отелей будет доступ к бухгалтерской и юридической поддержке, отельному чату и бизнес-сессиям группы, консультации и помощь при внедрении стандартов сети в своих объектах. И что особенно важно – помощь в организации и настройке каналов продаж ОТА (Яндекс.Путешествия, «Островок», «Броневик», «Академсервис», Суточно.ру, Авито) и крупных туроператоров («Мультитур», АЛЕАН, «Дельфин», «Интурист», «Русский экспресс», FUN&SUN).
При этом и франшизу «Дивного мира», и франшизу «Санвиля» можно купить в «облегченном» варианте – т.н. пакет «Отель + бренд». Фактически, это уже будет консалтинг и помощь в продажах и маркетинговом продвижении.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:Как туроператоры инвестируют в лояльность агентов премиального сегмента Крупная отельная сеть Турции приобрела авиакомпанию Southwind За отдыхом в скандинавском стиле на 300 км от Москвы
В этом случае у отеля не будет права использовать в отеле сам бренд «Дивный Мир» и отель не будет продаваться на сайте atelica.ru. Не будет бесплатной юридической и бухгалтерской поддержки со стороны УК, стажировки сотрудников в других отелях сети и ряда других моментов. Все остальное остается, включая помощь во внедрении стандартов, настройке каналов продаж и договоров с туроператорами и агрегаторами и т.п. Но для бренда «Ателика» такой вариант не предусмотрен – тут только классическая франшиза (она и дороже, чем остальные).
Важное отличие франшизы «Ателики» от распространенных на гостиничном рынке моделей – это то, что все роялти-платежи – фиксированные. Процент от суммы бронирования взимается только в одном случае – за пользование единым центром бронирования. Все остальное (маркетинг и пр.) включено.
Каким отелям будет интересна франшиза Atelica Hotel Group
Как подчеркивают в Atelica Hotel Group, новый проект расширения сети за счет франшизы рассчитан прежде всего на привлечение в сеть небольших частных объектов, чьи владельцы хотя сами активно участвовать в управлении отелем.
Как поясняет в разговоре с редакцией «Вестника АТОР» основатель и генеральный директор Atelica Hotel Group, в управляющую компанию постоянно обращаются отели на 20-30-40 номеров.
«Брать такие небольшие объекты в прямое управление или в аренду, внедряя формат «все включено», часто является для нас неоптимальным решением. Для них мы и запускаем франшизу. При франшизе полноценным управлением таких отелей мы заниматься не будем: собственник и его команда сохранят максимальный контроль за операционными процессами. А мы, в рамках франчайзинговых договоров, поможем с внедрением наших стандартов, поднимем им продажи на хороший уровень. Эти объекты будет продавать и туроператор «Мультитур», мы поможем отелям с заключением договоров с другими туроператорами и системами бронирования. Бренд наш уже хорошо раскручен, уверены, что будем полезны небольшим объектам», – объясняет г-н Высоканов.
По его словам, для небольших объектов под франшизным «зонтиком» будет особенно актуально автоматизации всех бизнес-процессов по стандартами сети, внедрение стандартов сервиса, питания, подключение к единой программе лояльности. Также будет востребована помощь в отладке каналов массовых продаж в онлайне и появление объекта на витринах крупных туроператоров.
Какие бренды есть у Atelica Hotel Group
В начале 2025 года объединенная сеть Atelica Hotel Group оперирует 2050 номерами в 19 отелях под тремя брендами (прямое управление или аренда) и входит в десятку крупнейших сетевых отельных брендов России.
- «Ателика» – флагманский бренд. Курортные и загородные отели с полноценно развитой инфраструктурой, работающие по системе «все включено» с большим количеством развлечений и активностей. Подходят для семейного отдыха родителей с детьми
- «Дивный Мир» – отели 3* и 4* с небольшим номерным фондом и качественным сервисом. Миссия этого бренда – создать пространство для отдыха и вдохновения.
- «Санвиль» – бюджетные отели с оптимальным соотношением цены и качества.
По данным сети, ежегодно в ее отелях отдыхают более 110 тыс. туристов (с 2008 года – уже более 1 млн). Доля постоянных гостей – около 40%.
Сайт atelica.ru посещают более 100 тыс. потенциальных клиентов в месяц. В январе 2024 года сеть получила в управление новый объект «все включено» в Геленджике.
Редакция «Вестника АТОР»
Фото: АТОР
