«Госуслуги» получили новую функцию – возможность анонимно связаться с владельцами автотранспорта. Теперь пользователи портала могут уведомить автомобилистов о различных ситуациях с их транспортом, таких как эвакуация машины, ДТП, блокировка проезда, срабатывание сигнализации, включённые фары, открытое окно или спущенное колесо. Это обновление превращает «Госуслуги» в своего рода мессенджер, расширяя функционал платформы, которая ранее была ориентирована на предоставление собственно государственных услуг.
Для того чтобы воспользоваться новой опцией, нужно зайти в раздел «Транспорт и Права», выбрать пункт «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства» и указать номер автомобиля. Сообщение отправляется анонимно – владелец автомобиля получает только информацию о геопозиции отправителя без возможности узнать, кто именно отправил уведомление. Таким образом, сервис предоставляет удобный способ оповещения водителей без нарушения конфиденциальности.
Функция доступна тем владельцам транспорта, которые указали данные о нём в личном кабинете. Для тех же, кому подобное нововведение не по душе, существует возможность отключения указанной опции. Пользователю портала доступна отправка не более пяти сообщений в день и не более одного сообщения о конкретной машине в сутки. Владелец автомобиля сможет ответить на сообщение одним из стандартных ответов: «Спасибо», «Уже выхожу», «Выйду через 5 минут» или «Выйду через 10 минут».
Интересно отметить, что «Госуслуги» становятся всё более удобными не только для простых жителей, но и для автомобилистов. Так, в конце января 2025 года Госдума приняла поправки к закону об ОСАГО, которые позволяют участникам ДТП отправлять электронные извещения о мелких авариях через портал, минуя необходимость вызова Госавтоинспекции. Это значительно ускоряет процесс оформления документов и упрощает взаимодействие сторон в случае мелких ДТП.
Кроме того, 22 января 2025 года Госдума приняла законопроект, обязывающий операторов платных дорог уведомлять водителей о имеющейся задолженности через «Госуслуги». Это позволит автовладельцам быстро получать информацию о своих задолженностях и избежать штрафов за неоплаченный проезд по платным магистралям.