Чтобы ответить на вопрос, когда пора паниковать, важно ответить на ряд других немаловажных вопросов, например, стоит ли вообще паниковать в условиях текущей обстановки, какой промежуток времени можно считать долгим, куда и к кому обращаться, если вы понимаете, что что-то пошло не так. Выдыхаем и отвечаем на поставленные вопросы по порядку.
1. Стоит ли вообще паниковать?
Нет! Паника - это совокупность эмоций, которые искажают действительность. Даже во время пожара или какого-то стихийного бедствия всех нас учат не паниковать и сохранять спокойствие. К сожалению, вокруг нас есть огромное количество людей, не имеющих понятия о нравственности, морали и воспитании, поэтому стоит подготовиться и к этому.
Я сама много раз сталкивалась с беспардонностью людей, которые, знавшие о том, что кто-то из моих близких людей находится на СВО/не на связи/ранен, прибегали и старались вбросить какую-то глупость, ранившую не меньше пули. Сначала от негативной информации о том, что все мужья обязательно изменяют на СВО/именно это направление было ночью разбито и все погибли/все попали в плен/все 200/все у них там спокойно и хорошо - становилось страшно и плохо. Каждая такая информация оборачивалась очередным нервным срывом, успокоительными, капельницами, многочасовыми истериками.
Люди, вбрасывающие какую-то информацию или забрасывающие странными вопросами по типу: "А правда, что...?", забывали о своем интересе буквально через 15 минут и никто из них никогда не задумывался, какого тем, кто остался после их ухода наедине с этими вопросами.
Очень жаль, что из-за невоспитанности других, ты ранишь себя, не можешь концентрироваться на работе, забиваешь на сон и приготовление ужина. Ты не можешь погулять с ребенком и помочь ему разобраться с логографами, потому что сложно быть одновременно хорошей матерью и сильной женщиной, в которую летят копья. Но мы стараемся, держимся, собираемся. Поэтому паника -это не то чувство, за которым следует идти.
Важно зарубить себе на носу, что ваш близкий человек жив, а это значит, что спустя какое-то время вы снова сможете поговорить, а позже - встретиться. Уверенность в неизбежности счастливого конца должна стать вашими мамой, папой и верным спутником по жизни. Если хотите, чтобы все было действительно под контролем, вам нельзя паниковать!
2. Долго - это сколько?
Для тех, кто ждет, долго - это даже 10 минут, но если речь о специальной военной операции, что и месяц является некой нормой. Многие мужчины стараются предупреждать родных, что они убывают на позицию, поэтому могут находиться без связи. Безусловно, где-то возможность позвонить есть всегда, а где-то действительно родные могут ничего не знать о человеке по несколько месяцев.
На моей практике мой знакомый не выходил на связь со своей семье около 3 месяцев, находясь за лентой. В этот момент, конечно, думалось о только о плохом. Семья и близкие его семьи долгие месяцы сохраняли "общественный покой": никаких комментариев, срывов на убеждения в том, что мужа и отца нет в живых. К слову, даже командование его части сообщало, что человек, СКОРЕЕ ВСЕГО, погиб. Но родственники абстрагировались ото всех. Только безмолвное, непоколебимое ожидание, которое, в конечном итоге, завершилось долгожданным звонком живого и здорового главы семьи, находящегося несколько месяцев в месте, где держали оборону.
3. Куда обращаться, если чувствуете, что что-то не так?
К счастью, сегодня активно действует огромное количество "горячих линий", куда могут обратиться члены семьей участников СВО для уточнения или получения какой-либо информации.
Для любого обращения вам понадобится знать Ф.И.О. вашего родственника, его воинское звание, номер жетона.
- проще всего обращаться в воинскую часть, в которой ваш родственник проходил службу до убытия СВО;
- в Военный комиссариат, откуда ваш родственник был мобилизован или отправлен добровольцем на СВО;
- в воинскую часть, к которой ваш родственник был прикомандирован при убытии на СВО, если данная информация у вас имеется.
В воинской части или ВК вам предложат оставить заявку на поиск человека. Сотрудники проверят по оставленным данным нахождение вашего родственника, его причастность к какой-то из воинских частей по средствам спецсвязи.
Не стоит забывать, что получать информацию можно через товарищей вашего родственника, которые находятся вместе с ним. Все-таки не стоит исключать различные ситуации, при которых у вашего близкого был потерян или сломан телефон, нет возможности позвонить, нет возможности вспомнить номер телефона. В условиях стресса бывает и такое. Если же товарищи вашего родственника также без связи, стоит немного выдохнуть. Вероятность того, что с ними все хорошо, просто люди выполняют боевые задачи, существенно вырастает.
Если же все-таки ваши попытки связаться с родственникам не увенчались успехом, следует повторять эту же процедуру примерно раз в месяц, не чаще. Помните, если бы ваш близкий имел возможность связаться с вами, он бы непременно это сделал. Так что, нагнетать обстановку и угрожать в ВК сотрудникам расправой, если они не найдут немедленно вашего родственника, не стоит. А бывает и такое.
4. Что делать дальше?
Также в Министерстве обороны Российской Федерации открыта «горячая линия» по вопросам проведения специальной военной операции. Позвонить можно с сотового телефона, набрав 117.
Кроме того, родственники участников СВО могут обратиться в Управление Министерства обороны Российской Федерации по работе с обращениями граждан, являющейся общественной приемной Министра обороны Российской Федерации) с 9.00 до 18.00 по телефонам: 8-800-444-01-10, 8-494-696-71,32, 8-494-696-71-36.
Уточнить номера телефонов военных ведомств можно обратившись в Справочную Министерства обороны Российской Федерации по номеру:
8-495-696-88-00, также с 9.00 по 18.00.
Также можно оставлять различные обращения по различным вопросам, например, в Управлении Министерства обороны Российской Федерации по работе с обращениями граждан, оставив обращение на сайте: https://letters.mil.ru/electronic_reception.htm.
В том числе, можно зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина на сайте Министерства обороны Российской Федерации, и отправить обращение там: https://lkg.mil.ru/.
В целом, если погулять по просторам интернета, можно найти огромное количество адресов и телефонов Министерств и органов, которые могли бы ответить на ваши вопросы. Главное, всегда возвращайтесь к п.1 - не паникуйте.