На первый взгляд задача найти грамотного копирайтера, который не исчезнет в самый нужный момент, кажется слишком затратной по времени.
Придется изучить десятки портфолио и отобрать опытных копирайтеров. Затем пообщаться с ними, чтобы выяснить: имеют ли опыт на самом деле. Произвести очередной отбор. Изучить сотни работ, чтобы понять, кто сможет писать именно в вашей сфере и в том стиле, который вам нужен. И так далее. Все это значит потратить ресурс, причем без гарантий, что выбранный кандидат действительно поможет достичь ваших целей.
На самом деле отбор можно облегчить на каждом этапе. Как именно — читайте в статье. В ней рассказываю о пяти основных принципах, которые помогут найти идеального копирайтера и сэкономить время.
Делюсь опытом с позиции исполнителя. Когда я начинала карьеру автора, мне тоже приходилось преувеличивать свои навыки и стаж, чтобы привлечь внимание клиентов.
Сначала определите, что для вас значит «грамотный»
Прежде чем начать поиск копирайтера, определите, что для вас значит «грамотный». У каждого бизнеса свои требования к авторам.
Кому-то важно, чтобы специалист разбирался в конкретных темах. Например, если вы разрабатываете протезы и медтехнику, вам не подойдет автор, который пишет в сфере криптовалют. Вам нужен специалист, который сможет разобраться в специфике вашего бизнеса. Например, бывший медик или медик-студент, освоивший написание текстов.
Кому-то важно, чтобы копирайтер знал, как вести соцсети. Чтобы подбирал вовлекающие темы и создавал рубрики, взаимодействовал с аудиторией и был постоянно на связи. Тогда нужно искать человека, который не только грамотен, но и устойчив к критике: ведь у вас могут появиться свои идеи по контенту, а комментарии не застрахованы от хейтеров.
Сформулируйте задачи, которые должны решать тексты. Как только вы четко поймете свои цели — сможете четко обозначить критерии для выбора копирайтера.
- Первый признак идеального кандидата:
— это автор, чья грамотность отвечает вашим целям.
После того как вы определились с целями, переходите к поиску кандидатур. Где именно искать авторов — расскажу в следующей статье. Сейчас сосредоточимся на факторах, которые помогут быстрее найти того самого, вашего идеального автора.
Оцените первый текст
Первый текст, которым вы сталкиваетесь при поиске копирайтера — его портфолио. Это этап, на котором можно сэкономить несколько часов работы. Поясню примером.
Представьте, как открываете резюме. В нем человек заявляет, что его тексты набирают тысячи реакций и сотни комментариев, а конверсии на сайте растут в пять раз каждый месяц.
Однако при чтении текста резюме, вы замечаете, что он написан «криво»: факты противоречат друг другу, предложения слишком длинные и запутанные. Вдобавок, текст изобилует ошибками. Возникает странное противоречие: опытный специалист пишет о себе как пятиклассник.
Это не случайность. Такое же противоречие наверняка проявится и на следующем этапе — тестовом задании: когда вы уже потратите время на общение с кандидатом и проверку самого ТЗ.
Чтобы избежать подобных ситуаций, при чтении резюме обратите внимание на следующие моменты:
- Грамотность текста. Опытный автор ясно и лаконично излагает мысли, не допускает ошибок и не запутывает читателя.
- Подтверждения заявленных фактов. Заявления о тысячах реакций должны быть подкреплены примерами: скринами, статистикой, отзывами.
- Структура и логика текста. Плохо структурированное резюме или странные формулировки могут говорить о том, что копирайтер не умеет правильно выстраивать мысли в тексте.
- Второй признак идеального кандидата:
— это автор, чье резюме не вызывает сомнений
Помните: в опыте решают не цифры
Потратить время можно не только на начинающих авторах, которые преувеличивают опыт. Даже кандидаты с 10-летним стажем могут ввести вас в заблуждение.
Представьте: человек заявляет, что у него восьмилетний опыт написания текстов, и он может подробно рассказать о работе предыдущих мест. На радостях вы обращаетесь сразу к нему, не изучая его тексты. А потом оказывается, что он пишет по тем же принципам, что и восемь лет назад, когда только начинал. Однако время идет, и читатели уже не реагируют на те же приемы, что раньше.
Иногда новички, только прошедшие курсы по копирайтингу, могут давать лучшие результаты: так как используют более современные и эффективные подходы. Это поможет внести в ваш контент более свежие идеи, привлечь больше лидов, «разогреть» холодную аудиторию и т.д.
Вывод очевиден: опыт — это не всегда показатель успешности. Важно не количество лет работы, а то, что автор готов адаптироваться и учиться.
- Третий признак идеального кандидата:
— это автор, который следит за трендами и использует современные приемы.
Этот признак можно отследить еще на этапе резюме, однако о постоянном развитии может упомянуть не каждый автор. Если само резюме оставило положительное впечатление, можете созвониться с человеком и узнать напрямую: изучает ли он что-то в данный момент, следит ли за трендами, применяет ли современные маркетинговые стратегии.
Узнайте, какие цели у самого автора
После того как просмотрели резюме и назначили встречу нескольким кандидатам, подготовьте список вопросов для собеседований. Кроме обычных вопросов об опыте и текстах, задайте о целях и амбициях. Это может сильно повлиять на ваше решение и сэкономить время на дальнейшем взаимодействии.
Спросите у кандидата, чего он сам хочет от работы, как планирует реализоваться. Если человек отвечает: «Я пишу все тексты, возьмите меня, и я дам результат», — это «красный флажок». Такой ответ означает, что у автора нет четкой специализации. Часто у таких авторов нет глубокой экспертизы и они не понимают: как и с помощью каких текстов решать конкретные задачи бизнеса.
Если кандидат отвечает: «Интересуюсь проектами в нишах X, Y. Решал похожие задачи и знаю решения», — это ваш вариант. Такой ответ показывает, что копирайтер уважает себя как специалиста и ориентируется на плодотворное сотрудничество. Соответственно, вероятность успеха в решении ваших задач — выше
- Четвертый признак идеального кандидата:
— это автор, у которого есть конкретные амбиции и запросы на сотрудничество.
Узнайте, как автор оценивает свой труд
Это еще один пункт, который стоит добавить в список вопросов для собеседования. Почему? Подход копирайтера к оценке труда может многое сказать о его эффективности и отношении к работе.
Если копирайтер говорит: «У меня 7 000 символов стоит 7 000 рублей», — стоит насторожиться. Данное заявление означает, что человек ориентируется не на качество текста, а на его объем. В таком случае ему выгодно налить больше воды, а не сделать текст лучше. Такой подход часто не приводит к успешным результатам в бизнесе.
Если же автор говорит, что работает с почасовой оплатой и поясняет, что сможет успевать за определенное время — он больше ориентирован на результат. Он может сказать: «для работы над этим проектом мне понадобится четыре часа в день. Это время у меня стоит 50 000 рублей за месяц». Тогда вы четко понимаете, сколько и за что платите, можете оценить, подходит ли вам автор по стоимости.
- Пятый признак идеального кандидата:
— это автор, который может пояснить, сколько и за что вы платите.
Найти грамотного копирайтера — значит, определиться с целями и убедиться в том, что кандидат поможет их достичь. Если вам нужны грамотные тексты для мягких ниш, можете обратиться ко мне. Возьму на себя создание контент-плана, написание продающих текстов для блога, соцсетей и сайта. В начале сотрудничества четко определим цели: вы будете знать, сколько и за какой результат платите.
Если пока не готовы нанимать автора и пишете тексты самостоятельно — приглашаю в свое камерное сообщество в Телеграм. Нас пока немного, но здесь интересно. Делюсь профессиональными приемами, которые можно сразу применять в текстах, рассуждаю о тенденциях в копирайтинге и самопроявлении через текст.