В феврале жители Воронежской области получили обновлённые счета за электроэнергию. В частности, из квитанции исчез блок для самостоятельного подсчёта стоимости потреблённой электроэнергии «Расчёт на текущую дату». Представители «ТНС энерго Воронеж» сообщили, что это нововведение поможет потребителям избежать ошибок при самостоятельном расчёте.
– Поле для текущих показаний не является обязательным. При оплате электроэнергии в банке можно сообщить показания оператору или указать их в любом удобном месте квитанции: внизу, под предыдущими показаниями или в углу, – уточнили в «ТНС энерго Воронеж».
Предыдущие учтённые показания можно найти в блоке «Детализация расчёта стоимости электрической энергии». Показания счётчика необходимо предоставлять до 25-го числа, как и прежде. Это можно сделать на сайте компании или через мобильное приложение. Дополнительно, для удобства, в нижнем углу квитанции теперь размещён QR-код для передачи показаний.
Также в квитанциях указаны рекомендуемые сроки оплаты – до 10-го числа каждого месяца. В «ТНС энерго Воронеж» подчеркнули, что это не нововведение и соответствует пункту 66 Правил предоставления коммунальных услуг.
Впервые информацию о рекомендованных сроках оплаты жители увидели в январских платёжках 2025 года. Компания подчеркнула, что порядок начисления пеней остался прежним – они начисляются после 30 дней просрочки.