Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области предупреждает жителей о росте случаев мошенничества в сфере жилищно-коммунальных услуг. Об этом сообщили в администрации области.
Один из распространенных приемов — телефонные звонки. Мошенники представляются сотрудниками «Томскэнергосбыт» или других компаний и предлагают замену счетчиков, требуя предоставить личные данные или оплатить «переподключение». Ни в коем случае не сообщайте свои личные данные по телефону и всегда проверяйте информацию, позвонив в компанию напрямую.
Другая схема — использование вредоносных приложений. Вам могут прислать поддельные счета с QR-кодами и предложить установить приложение, которое якобы связано с оплатой коммунальных услуг. Не переходите по сомнительным ссылкам и не устанавливайте непроверенные приложения — это может привести к краже ваших банковских данных.
Зафиксированы случаи мошенничества с домофонными ключами. Злоумышленники, представляясь сотрудниками управляющих компаний, предлагают «бесплатную замену ключей» и просят сообщить код из СМС, который на самом деле нужен для взлома аккаунта на «Госуслугах». Никогда и никому не сообщайте коды из СМС!
Чтобы не стать жертвой мошенников с поддельными квитанциями, внимательно сравнивайте каждую новую квитанцию с предыдущими, обращайте внимание на реквизиты и качество бумаги. Оплачивайте коммунальные услуги только через официальные каналы.
Самый надежный способ обезопасить себя — использовать систему ГИС ЖКХ. Там можно увидеть всю информацию о начислениях, тарифах и услугах напрямую от управляющих компаний, отслеживать историю платежей и исключить риск оплаты поддельных квитанций.