Игры конкурентов” на маркетплейсах — это не всегда честная борьба за покупателя. Это совокупность методов и приемов, которые используют продавцы для повышения своих продаж и вытеснения конкурентов с рынка. Некоторые из этих методов законны и этичны, другие же находятся на грани, а то и за гранью дозволенного. Виды конкурентных игр на маркетплейсах: Важно помнить при продаже на маркетплейсах, что не стоит опускаться до уровня недобросовестных конкурентов. Лучше сосредоточиться на улучшении своего бизнеса и предоставлении качественного товара и обслуживания своим покупателям. В заключение, конкуренция на маркетплейсах – это неизбежность. Важно уметь отличать законные и этичные методы конкуренции от недобросовестных и незаконных. Защищайте свои права и стройте свой бизнес честно и ответственно.
Игры конкурентов” на маркетплейсах — это не всегда честная борьба за покупателя. Это совокупность методов и приемов, которые используют продавцы для повышения своих продаж и вытеснения конкурентов с рынка. Некоторые из этих методов законны и этичны, другие же находятся на грани, а то и за гранью дозволенного.
Виды конкурентных игр на маркетплейсах:
1. Законные и этичные методы:
- Ценовая конкуренция, снижение цен: Предложение более низких цен на аналогичные товары.
- Акции и скидки: Проведение акций, предоставление скидок, промокодов, купонов.
- Улучшение качества товара и обслуживания. Повышение качества товара, использование более качественных материалов, улучшение дизайна, функциональности.
- Расширение ассортимента: Предложение более широкого выбора товаров.
- Улучшение обслуживания: Быстрая доставка для FBS, вежливое общение, оперативное решение проблем.
- Маркетинг и продвижение: Размещение рекламы на маркетплейсе и в других каналах, например, VK, телеграмм, нельзяграм и др.
- SEO-оптимизация: Оптимизация карточек товаров для улучшения их видимости в поисковой выдаче.
- Работа с отзывами: Стимулирование покупателей оставлять положительные отзывы, оперативное реагирование на негативные отзывы.
- Контент-маркетинг: Создание полезного и интересного контента для привлечения покупателей, использование рич-контента.
- Сотрудничество с блогерами и лидерами мнений: Продвижение товаров через популярных блогеров и лидеров мнений.
2. “Серые” методы (на грани законности и этики):
- Накрутка отзывов: Покупка положительных отзывов у сторонних компаний, фрилансеров, есть даже специальные группы в социальных сетях, где по сниженной стоимости за выкуп и отзыв реальные покупатели делают заказы.
- Самовыкупы: Выкуп собственных товаров для повышения рейтинга и получения положительных отзывов
- Демпинг: Продажа товаров по ценам ниже себестоимости, чтобы вытеснить конкурентов с рынка.
- Искусственное завышение цен: Создание иллюзии выгодной скидки путем искусственного завышения цен перед проведением акции.
- Неполное описание товара: Предоставление неполной информации о товаре, чтобы скрыть его недостатки.
- Использование вводящих в заблуждение фотографий: Использование фотографий товара, которые не соответствуют его реальному внешнему виду.
- Спам: Рассылка нежелательной рекламы потенциальным покупателям.
- Недостоверная реклама: Размещение рекламы, содержащей ложную или вводящую в заблуждение информацию.
3. Незаконные и неэтичные методы (“черные” методы):
- Подделка товаров: Продажа подделок товаров известных брендов.
- Заказ негативных отзывов: Заказ негативных отзывов о товарах конкурентов.
- Распространение ложной информации: Распространение ложной информации о товарах конкурентов.
- Атаки на карточки товаров и массовые жалобы: Организация массовых жалоб на товары конкурентов с целью их удаления с маркетплейса.
- Взлом аккаунтов: Взлом аккаунтов конкурентов для изменения информации о товарах или удаления карточек товаров.
- Массовые отказы: Организация массовых отказов от товаров конкурентов с целью снижения их рейтинга.
- Выкуп товара с повреждением: Выкуп товара у конкурента с последующим намеренным повреждением и возвратом.
Важно помнить при продаже на маркетплейсах, что не стоит опускаться до уровня недобросовестных конкурентов. Лучше сосредоточиться на улучшении своего бизнеса и предоставлении качественного товара и обслуживания своим покупателям.
В заключение, конкуренция на маркетплейсах – это неизбежность. Важно уметь отличать законные и этичные методы конкуренции от недобросовестных и незаконных. Защищайте свои права и стройте свой бизнес честно и ответственно.