Вы когда-нибудь пытались заказать сайт, но в итоге все превращалось в бесконечные переделки, вопросы от разработчиков и потерянные сроки? Если да, то, скорее всего, вы не подготовились к проекту.
Заказ сайта – это не просто отправка запроса в digital-агентство. Это процесс, который требует от заказчика не меньше вовлеченности, чем от разработчиков. Чтобы сайт был запущен быстро, безболезненно и без лишних затрат, нужно заранее подготовить материалы и продумать детали.
Мы собрали полный чек-лист, который поможет вам не тратить месяцы на поиски контента, переделки и споры с подрядчиками.
Шаг 1. Определите задачи сайта
Прежде чем писать разработчику, ответьте на три ключевых вопроса:
- Зачем вам сайт?
- Кто будет его посещать?
- Что посетители должны делать на сайте?
Если ваш ответ звучит как «Просто чтобы был» – у вас серьезные проблемы. Сайт должен решать конкретные бизнес-задачи:
- Привлекать клиентов и генерировать лиды.
- Знакомить с компанией и вызывать доверие.
- Помогать в продажах через каталог товаров или интернет-магазин.
- Автоматизировать процессы через личные кабинеты и онлайн-сервисы.
Четкое понимание целей убережет вас от бессмысленных доработок и потерянного бюджета.
Шаг 2. Определите свою аудиторию
Один из главных провалов заказчиков – размытое представление о целевой аудитории. Стандартная фраза «мужчины и женщины 25-75 лет» не работает.
Задайте себе вопросы:
- Кто ваш клиент? Это конечные покупатели, дилеры, партнеры или инвесторы?
- Где они живут? Только ваш регион или вся страна?
- Как они принимают решения? Им нужны цены? Примеры работ? Отзывы?
- Что они должны сделать на сайте? Оставить заявку, скачать прайс, заказать товар?
Пример ошибки: цветочный магазин заказал сайт с доставкой по Москве, но бизнес не пошел, потому что конкурировать с крупными игроками было невозможно. После уточнения аудитории сайт перестроили под клиентов из небольшого города – и продажи пошли вверх.
Шаг 3. Изучите конкурентов
Хотите сайт лучше, чем у конкурентов? Тогда нужно изучить их сайты.
- Какую структуру они используют?
- Какие функции у них есть? (фильтры, калькуляторы, онлайн-оплата)
- Что они делают хорошо, а что плохо?
Ошибка: компания по ремонту отказалась от калькулятора стоимости, хотя все конкуренты его использовали. В итоге SEO-продвижение не дало результата, пока калькулятор все же не добавили.
Шаг 4. Подготовьте контент
95% задержек в разработке сайта – это поиск и сбор контента. Чаще всего у заказчика все разбросано: тексты у одного сотрудника, фотографии у другого, а реквизиты вообще никто не может найти.
Вот что нужно собрать заранее:
1. Описание компании
- История, миссия, ценности.
- Достижения, сертификаты, лицензии.
- Информация о команде.
2. Продукты и услуги
- Полное описание товаров и услуг.
- Преимущества перед конкурентами.
- Кейсы и примеры успешных решений.
3. Фотографии и видео
- Качественные фото товаров, производства, команды.
- Видеообзоры, презентации, демонстрации процессов.
- Если у вас B2B – фото реальных объектов, где используется ваш продукт.
4. Отзывы клиентов
- Реальные отзывы с именами и названиями компаний.
- Видеофидбэк или официальные письма.
5. Контакты и юридическая информация
- Актуальные телефоны и адреса.
- Реквизиты компании, документы.
- Договор оферты, политика конфиденциальности.
Если вы дадите разработчику все эти материалы заранее, разработка сайта пойдет в разы быстрее.
Шаг 5. Определите технические требования
Какие функции вам действительно нужны?
Сайт может быть простым лендингом или полноценной платформой с личными кабинетами, интеграциями и аналитикой. Вот что стоит продумать:
- Онлайн-оплата и касса.
- Интеграция с CRM.
- Коллтрекинг и сквозная аналитика.
- Подключение к маркетплейсам.
- Личный кабинет для клиентов.
- Фильтры, калькуляторы, формы заявок.
Чем лучше вы представляете, что вам нужно, тем меньше будет доработок и потраченных денег.
Шаг 6. Не забудьте про доступы
Последний, но не менее важный момент – доступы.
Частая история: сайт готов, но заказчик не знает, где зарегистрирован домен и хостинг, а нужный человек уехал в отпуск.
Что нужно проверить перед запуском:
- Где зарегистрирован домен и кто владелец.
- Какие пароли от хостинга и CMS.
- Где хранятся доступы к аналитике и рекламным кабинетам.
Эти простые шаги помогут вам избежать паники в день запуска.
Разработка сайта – это не просто работа digital-агентства, а совместный процесс. Чем лучше вы подготовитесь, тем быстрее, дешевле и эффективнее получится ваш сайт.
📌 Хотите получить прайс на разработку сайта с учетом ваших задач?
Оставьте заявку, и мы подготовим для вас детальный расчет стоимости.
