Интернет радикально изменил нашу жизнь. Например, теперь мы можем не тратить кучу времени для того, чтобы купить что-то новое в свой гардероб либо приобрести подарок для близких. Дистанционная торговля удобна и сокращает время похода по магазинам.
Чтобы обезопасить себя при покупке в интернете, воспользуйтесь следующими советами:
Перед оформлением заказа в интернет-магазине проверьте, есть ли на сайте информация о реквизитах продавца: полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона (для юридического лица); фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона (для индивидуального предпринимателя).
Обязательно ознакомьтесь с публичной офертой (договором, Правилами пользования торговой площадкой), к которым предлагает присоединиться интернет-магазин для осуществления покупок с использованием данного сервиса, ведь именно на таких условиях будут строиться ваши дальнейшие взаимоотношения.
Не соблазняйтесь на "низкие цены" или бесплатную доставку, лучше перед покупкой ознакомьтесь с отзывами покупателей.
При оформлении заказа внимательно проверьте все его параметры — тот ли товар (модель, размер, цвет и пр.) вами выбран, устраивает ли срок, способ и место его доставки, какой способ оплаты используется при исполнении заказа.
Не переводите деньги за покупку на банковскую карту физическому лицу.
Заведите отдельную банковскую карту для оплаты покупок в интернете и пополняйте её только на ту сумму, на которую хотите совершить покупку.
Зачастую мошенники от лица маркетплейса рассылают в соцсетях, мессенджерах, на электронную почту информацию об акциях. Для оплаты товара они присылают ссылки на поддельные сайты. Не переходите по этим ссылкам. Оплачивайте товар только на сайте маркетплейса.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. Договором может быть предусмотрен больший срок для реализации права на возврат товара надлежащего качества по инициативе потребителя.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена своевременно, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Источник: Роспотребнадзор по Красноярскому краю
Изображение: нейросеть