В Подмосковье запустили чат-бот для обращений по оплате проезда в транспорте

Красногорск. 11 февраля. ИНТЕРФАКС - Гендиректор крупнейшего пассажирского перевозчика Московской области "Мострансавто" Андрей Майоров запустил чат-бот "АВМ" для приема обращений от пассажиров по вопросам оплаты проезда, сообщает пресс-служба министерства транспорта и дорожной инфраструктуры региона во вторник.

"Пользователи могут сообщить, если их просят оплатить проезд наличными или банковским переводом - кнопка "Берут наличными/переводом". Кроме того, туда можно написать обращения по любым вопросам, оставить отзыв или предложение", - говорится в сообщении.

В июне 2022 года в Подмосковье вступили в силу изменения в закон "Об организации транспортного обслуживания населения на территории Московской области", которые разрешают оплату проезда по регулярным маршрутам только единой транспортной или банковской картой. Проезд считается безбилетным, если произведена оплата наличными или банковским переводом или пассажир едет "зайцем".

АО "Мострансавто" - автотранспортное предприятие, охватывающее Московскую область, а также частично Москву. В 2019 году было преобразовано из ГУП в акционерное общество. После реорганизации 100% акций принадлежат государству. Функции единственного акционера получило правительство Московской области. Компания обслуживает более 1,4 тыс. маршрутов.

Понравилась статья? Обязательно напишите ваше мнение в комментариях. Больше интересных материалов — на канале Интерфакс-Россия в Дзене. Подписывайтесь!