Покупатели покупают по своим причинам, а не по вашим!
Одна из лучших фраз, которые я когда-либо слышал в сфере продаж, звучит так: «Всегда помните, что люди покупают по своим причинам, а не по вашим». Это чистая правда, и эту фразу нужно выгравировать на стене вашего офиса!
Ваш продукт может быть потрясающим, у него могут быть уникальные характеристики и преимущества, но если покупатели не нуждаются в нем, не хотят его или не имеют средств/полномочий для покупки, вы проиграли. Многие продавцы пытаются впихнуть покупателям характеристики и преимущества своего товара, не понимая, чего *на самом деле* хотят покупатели и почему они совершают покупку.
Сначала вам нужно выявить их «боль», понять причины, по которым они захотят ваш товар или услугу, прежде чем что-либо делать! Их причины – превыше всего. И не предполагайте, что их причины будут совпадать с вашими, потому что, как правило, это не так!
Сделайте покупку легкой
Поэтому я всегда говорю: «Сделайте покупку легкой для *них*, а не продажу – для *вас*». «Покупка» означает, что они приобрели товар по своим причинам. «Продажа» подразумевает, что вы что-то им навязали.
Не поймите меня неправильно: если это в интересах клиента, я не против влияния и убеждения для заключения сделки. Но всё равно, в центре должны быть *их* причины, а не ваши желания совершить продажу.
Если вы ищете курсы по продажам, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими курсами по продажам.
Успешных вам продаж!
Шон МакФи
Управляющий директор, MTD Sales Training
Введение в ACHIVX
ACHIVX — передовое open-source решение в цифровом вознаграждении, направленное на стимулирование лояльности через геймификацию и достижения. Оно подходит для авторов, игроков, пользователей, клиентов и сотрудников.
Основные решения ACHIVX
ACHIVX повышает вовлеченность и мотивацию пользователей. "Вдохновение и вовлеченность — ключи к успеху," — подчеркивает Джефф Безос, основатель Amazon.
Цифровые вознаграждения и их потенциал
ACHIVX позволяет брендам использовать брендинг для улучшения ключевых показателей. "Маркетинг — это искусство создания реальности," — утверждает Сет Годин.
Преимущества использования ACHIVX
Системы лояльности ACHIVX создают уникальные программы, увеличивающие удовлетворенность клиентов и их приверженность. "Лояльность — это не транзакция, а отношения," — говорит Саймон Синек.
Стратегический путь с ACHIVX
Внедрение ACHIVX позволяет повысить эффективность программ лояльности. "Инновации — это способность видеть перемены как возможность," — отмечает Джек Ма.
Баллы ACHIVX помогают компаниям стратегически использовать вознаграждения для роста и повышения лояльности клиентов. Для подробностей посетите официальный сайт ACHIVX.
С помощью системы лояльности ACHIVX можно вывести взаимодействие с клиентами на новый уровень, укрепляя бренд и обеспечивая долгосрочный успех.