Психология как наука и практика оказывает глубокое влияние на жизнь людей. Психологи работают с чувствами, эмоциями и поведением своих клиентов, что требует высокой степени ответственности и нравственной культуры человека.
В данной статье мы рассмотрим основные этические нормы психолога, их значение и влияние на практическую деятельность.
Этика в психологии — это некоторая совокупность определенных моральных «правил», которая регулирует поведение и профессиональную деятельность специалистов. Она направлена на обеспечение безопасной и эффективной коммуникации в рамках терапевтического процесса между специалистом и клиентом. Отметим, что данная структура является не четко прописанным и регламентированным «сводом законов», а своеобразным «напутствием», которое долгими годами находили и доказывали исследователи и практикующие психологи.
Итак, в базовые этические принципы психологической работы входят:
- Конфиденциальность — основополагающий принцип в работе психолога. Психологи должны защищать личные данные и информацию о клиентах, полученную в ходе консультаций. Это означает, что психолог не имеет права обсуждать личную информацию клиента с кем-либо без добровольного согласия, за исключением случаев, когда существует риск/опасность для самой личности или окружающих людей. Конфиденциальность создает атмосферу доверия, что является важным аспектом терапевтического процесса.
- Информированное согласие. Каждый клиент должен быть проинформирован о целях, методах и возможных рисках психологического вмешательства. Информированное согласие подразумевает, что клиент принимает решение о начале терапии, понимая все ее аспекты. Психолог обязан предоставить достаточно информации, чтобы клиент мог проанализировать и сделать для себя соответствующие выводы и выборы, включая описание терапии, возможные последствия и альтернативные варианты.
- Избежание причинения вреда. Принцип "не навреди" (primum non nocere) является краеугольным камнем медицинской и психологической этики. Психологи должны избегать действий, которые могут причинить физический или эмоциональный вред клиентам. Сюда можно включить предотвращение вреда, который может возникнуть в результате халатности или неподобающего поведения. Психологи должны быть насторожены относительно собственных предвзятостей и эмоций, чтобы не навредить клиентам. Психика человека – очень хрупкий «инструмент» в работе специалиста, поэтому в процессе терапии клиенту/пациенту очень легко можно перенести собственные интересы, умозаключения, установки, травмируя тем самым его личность. В качестве примера можно привести следующий: женщина-психолог, простившая измену собственного мужа и пропагандирующая полноценную семью, настойчиво предлагает клиентке простить мужа и жить вместе «ради детей», потому что детям будет хуже, и никто не учитывает их интересы. В этом случае клиентка может столкнуться не только с внутренним конфликтом в рамках собственных убеждений, но и травматизации чувством вины.
- Профессиональная компетентность. Психолог обязан поддерживать свои знания и навыки на высоком уровне на протяжении всей своей карьеры. Это подразумевает обязательное продолжение образования, участие в семинарах, тренингах и других формах повышения квалификации. Психолог должен знать пределы своей компетентности и избегать практики вне своей области, в рамках которой он специализируется. Если психолог сталкивается с ситуацией, в которой он не компетентен, он должен направить клиента к более опытному специалисту. Например, если психолог не работает с зависимостями, а к нему пришел клиент с алкогольной зависимостью, то, конечно, лучше направить его к коллеге, который на этом направлении специализируется.
- Уважение клиента. Психологи должны относиться к своим клиентам с уважением, понимая и принимая их право на личное мнение, ценности и автономию. Каждый клиент уникален, и важно учитывать его проявленность как личности, потребности и интересы. Это также подразумевает отсутствие предубеждения по различным критериям – половому признаку, культурным различиям, убеждениям и т.д.
- Посещение супервизий, постоянная личная терапия и все то, что поможет психологу расти духовно, нравственно, морально как личность.
Профессиональная этика, принятая в психологическом сообществе не только способствует качественной работе с клиентом, но и помогают самим психологам поддерживать высокие стандарты профессионализма. Соблюдение этих норм способствует созданию доверительных отношений между клиентом и специалистом, что в свою очередь улучшает результаты терапии. Этическое поведение также повышает общественное доверие к психологам и психотерапии в целом, что важно для развития профессии.
Несмотря на то, что этические нормы служат важным ориентиром, на практике психологи сталкиваются с различными вызовами. Например, могут возникать ситуации, когда соблюдение конфиденциальности вступает в конфликт с необходимостью защиты клиента или других людей. Также психологи могут сталкиваться с этическими дилеммами, когда их личные убеждения противоречат потребностям клиентов. В таких случаях важно сотрудничество с коллегами и использование профессиональных комитетов для получения этического совета. И здесь приведу пример из собственной практики: в моей работе медицинского психолога в клинике были случаи, когда опасность угрожала пациенту, и, консультируясь с коллегами и другими специалистами, я, как ведущий этого пациента специалист, была вынуждена сообщить в другое медицинское заведение для того, чтобы ему оказали медикаментозную помощь. Второй случай – несогласованность моих личных убеждений с убеждениями клиента, что и послужило поводом прекращения нашей с ним работы. Зато с моим коллегой этот клиент сработался очень хорошо.
Этические нормы являются краеугольным камнем профессиональной деятельности психолога. Они защищают клиентов, поддерживают высокие стандарты практики и способствуют росту доверия к профессии. Психологи должны постоянно быть готовы к самоанализу и учебе, чтобы оставаться в рамках этических норм и обеспечивать наиболее безопасные и эффективные услуги для своих клиентов. Соблюдение этих правил не только улучшает профессиональные отношения, но и содействует развитию самой психологии как науки, ориентированной на человека.
Автор: клинический психолог Галина Ермолаева