Всем привет, снова понедельник и мы снова отправляемся в бой, в мир грузоперевозок. Хочу рассказать вам про историю, которую мы закрыли в это воскресенье.
В субботу вечером к нам обратился клиент с задачей забрать его груз со склада из Домодедово и привезти в Москву.
Обычно на выходных у нас многие водители отдыхают и если к нам приходит запрос на услугу, то мы всеми силами пытаемся закрыть эту сделку. В таких случаях я сам беру машину с целью поехать и оказать услугу самостоятельно. Клиент четко дал тз: надо поехать на склад, забрать 750 кг (34 места), приехать в Москву, и выгрузить в квартиру с подъемом на 3-й этаж. Мы договорились по цене и согласовали время.
Я взял себе в помощь нашего грузчика и мы поехали на склад. Дорога заняла около одного часа. По приезду на территорию нас не пропустили на КПП. Сказали, что у нас отсутствует пропуск на въезд. И моя информация «забрать 34 мешка со склада» ничего им не говорит. Проблема в том, что и сам клиент толком не знает как называется склад. Это груз из Китая и там работают китайцы, которые плохо говорят на нашем языке.
С горем пополам, через минут 40 я заехал на территорию и поехал искать 230 ворота.
Для общего понимания, склад был один из 10 на большой гектарной площади. Где Озон, где Грасс, где Леруа и другие известные компании. Пришлось покататься чтобы отыскать нужное нам здание.
По приезду я не стал сидеть и ждать, а сразу пошел узнать что и как. Быстро нашел общий язык и сотрудник склада сказал, что фура будет долго грузиться, поэтому поставит на соседние ворота после газели.
Через 15 минут мы уже грузились и все пошло быстрее.
Через час дороги были уже под домом у клиента. Хочу сказать ему большое спасибо, что помог нам с выгрузкой. Видно сразу, что человек сам занимается своим делом и заинтересован в успехе своего дела.
За 30 минут все выгрузили и занесли на 3-й этаж. Со мной рассчитались и я поехал в сторону дома.
Самое приятное после всего этого получить приятный отзыв, который максимально мотивирует работать и трудится дальше.
Если вы еще сомневаетесь, что мы не сможем найти с вами общий язык или приемлемую цену на наши услуги, то надеюсь это статья Вас переубедит.