Внимание коллеги, пора доставать крылья купидона. Вижу в ближайшем будущем: ваш турист стоит в магазине, совершая кринжовый выбор между шоколадным сердечком и плюшевым медведем. Но вы можете предложить ему нечто гораздо более эпичное – путешествие. И сделать это перед февральско-мартовскими праздниками - самое время.
Эта статья для профессиональных турагентов. Если Вы турагент - подпишитесь.
Давайте покажем нашим туристам, что настоящий подарок – это не то, что пылится на полке через месяц, а яркие воспоминания, которые будут согревать душу целый год. И кто, как не мы, турагенты, можем помочь создать эти самые воспоминания?
- Создаем "окно возможностей". Сформируйте у туристов понимание, что именно сейчас - идеальный момент забронировать тур на майские, лето или осень. Подчеркните двойную выгоду: это не только экономия, но и романтичный подарок второй половине. Подкиньте идею, как красиво сообщить о забронированном туре в День Святого Валентина - неважно, что он будет не в праздничную дату, радости будет не меньше.
Люди готовы тратить на эмоции в феврале, почему бы не направить их энергию в правильное русло? - Активируем триггер "эффект толпы". Не скупитесь на истории в контенте успеха: кто и куда полетел и куда бронирует. Человеку свойственно подражать, используйте это! Например: "Пара из Нижнего только что забронировала Бали на майские, а отец семейства из Казани успел взять номер в пятизвездочном отеле в Турции". Пусть ваши туристы видят, что другие уже сделали выбор. Скрины переписок, подборки - все в дело.
- Романтика в фокусе.
Составьте подборку самых красивых и романтичных отелей. От Rooftop баров с видом на закат до частных беседок для ужинов на пляже. Покажите, как можно создать незабываемые моменты. - Местные и короткие варианты для тех, кто хочет организовать себе романтик в последний момент. Предложите варианты в регионе и за его пределами. Главное - создать атмосферу интимного отдыха для двоих.
- Самое время для легкого, вовлекающего контета. Опросы или шутливые посты по поводу праздника помогут наладить контакт. Люди любят развлекаться, дайте им повод улыбнуться!
- Письма-валентинки Разошлите персонализированные мейлы с заголовками от милых до пикантных. Подумайте, какая фраза точно заставит туристов открыть письмо. В него включите все вышеперечисленное (в разумных количествах)
Главное правило: каждое действие должно давать туристам конкретные идеи для реализации. Не просто рассказывайте о возможностях, а показывайте, как именно они могут воплотить свои мечты в жизнь.
