В последние годы все популярнее становится формат поездок, когда люди стараются совместить деловую программу и отдых. С одной стороны, такие гости очень интересны отелям, ведь их привлечение позволяет расширить аудиторию и повысить загрузку. Средний чек у таких гостей выше, чем у тех, кто едет только с рабочими целями. С другой стороны и требования к отелю тоже возрастают. Давайте разберем, какие параметры будут важны для таких туристов.
Самым важным фактором будет местоположение отеля. Очевидно, что в деловой поездке у гостя будет ограниченное время на досуг. Поэтому расположение в историческом центре города, рядом с местами, вызывающими повышенный интерес у туристов, будет принципиальным.
Несмотря на совмещение с отдыхом, работа в поездке как правило стоит на первом плане, а значит важно соответствие средства размещения требованиям, предъявляемым к отелям для бизнес-туристов. Наличие конференц-залов, бизнес-центра, качественного интернета, прачечной и химчистки будут крайне важными факторами.
Полноценная ресторанная служба, способная проводить банкеты и кофе-брейки так же будет большим плюсом для отеля, ведь это позволит проводить деловые мероприятия на территории комплекса.
Требования к качеству сервиса будут выше. Стоит позаботиться о хороших рейтингах и отзывах. Ведь гости, планирующие такую насыщенную программу как правило более внимательно подходят к выбору отеля.
Если отель соответствует указанным параметрам, то будет очень полезно подключить каналы продажи заключить договора с турфирмами, специализирующиеся на деловых туристах. Это поможет привлечь как отдельных гостей, так и группы.