У нас всех есть свои привычные способы реагировать в конфликтной ситуации, которые ярче всего проявляются с деньгами и временем.
Например, вы договорились с коллегой оплатить счёт пополам, а она забыла/перепутала сумму/заплатила меньше.
- Что вы обычно делаете? Чаще всего, если напоминание не помогло, то проще заплатить самому и "забыть", ведь не хочется показаться мелочным и назойливым в глазах коллег. Все мы хотим одобрения и поддерживаем определенный образ в глазах знакомых. А что вы чувствуете при этом? Бывает ли раздражение, досада, обида? Ощущение, что ей на наплевать на то, что вы говорите и на вас? А может быть она решила, что таким образом сможет съэкономить, ведь вы мягкий и слабый человек? Скорее всего и отношения с коллегой после таких событий (а если это повторяется, то тем более) станут более прохладными.
Так же происходит с опозданиями, забываниями о встрече.
Скорее всего выяснять, что думает на самом деле о вас коллега вы не будете и великодушно не заметите или простите забывчивость. А вот чувства в виде раздражения, обиды и представления о том, что между вами негласно происходило, останутся с вами, и соответствовать они будут вашей картине мира вне зависимости от того, что было на самом деле.
Та же ситуация с психологом, когда кто-то из вас перепутал время или возникли недопонимания с оплатой (вариантов конфликтов очень много, просто эти темы самые очевидные), даёт шанс разобраться, что происходит, проявить свои эмоции и мысли, понять, откуда они взялись и насколько соответствуют реальности.
Это возможно благодаря доверию между вами и психологом, знанию, проверенному на опыте, что он не будет отмахиваться, обвинять вас в ответ или обижаться.
Психолог может дать то самое безопасное пространство для ваших переживаний, поддержит и поможет разобраться. Появится новый опыт, знание о себе и окружающих людям, которые можно унести с собой и которые позволят по-новому посмотреть на ситуацию.
Всё, что вызывает эмоции можно обсуждать с психологом, это пойдёт вам на пользу, я проверяла!
Автор: Чернышова Елена Николаевна
Специалист (психолог)
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru