Льготники федерального и регионального уровней могут обратиться в МФЦ за оформлением виртуальной транспортной карты. С её помощью можно оплачивать проезд в автобусах, троллейбусах и трамваях. Услуга доступна инвалидам, ветеранам труда, ветеранам боевых действий и другим гражданам, имеющим право на приобретение единого месячного социального билета.
«Для подачи заявления на получение виртуальной транспортной карты в МФЦ нужно иметь при себе паспорт, СНИЛС, документы о подтверждении льготного статуса (справка об инвалидности, удостоверение и т.д.) и вкладыш к нему утверждённой формы, а также карту платёжной системы «МИР» любого банка, - рассказала директор ОГКУ «Правительство для граждан» Ирина Новикова. - Получателю карты будет доступно 120 льготных поездок в месяц».
Более подробную информацию можно получить в МФЦ по единому номеру телефона 37-13-13 или 122.
По вопросам получения права на льготный проезд действует «Единый социальный телефон»: 8 800 350-46-46.
По обслуживанию транспортных карт необходимо обращаться в Центр обслуживания клиентов: г. Ульяновск, ул. Радищева, 147, тел. 8 (8422) 27-29-27.
При отказе в праве льготного проезда нужно сообщить в министерство транспорта региона: 8 (8422) 62-46-66, 62-47-61.