За первые 10 дней работы нового сервиса на портале госуслуг астраханцы более чем 2300 раз обратились к роботу Максу с вопросами о транспортной карте «Каспий».
Жители области просят проконсультировать по вопросам оформления карты, пополнения баланса, восстановления карты в случае утери и многим другим аспектам. Особенно часто спрашивают, можно ли с помощью одной карты оплатить проезд нескольких человек, как пользоваться приложением транспортной карты «Каспий».
Чтобы связаться с Максом в любое время суток, нужно просто написать ему в чат на сайте или в мобильном приложении, и он незамедлительно предоставит нужную информацию. Важно: что услуга доступна только для жителей Астраханской области, поэтому перед началом общения проверьте правильность выбранного региона на портале госуслуг. На главной странице портала госуслуг в правом нижнем углу нажмите на название вашего города или региона, чтобы изменить местоположение при необходимости.