Границы ответственности за ХГВС в квартире: кто и за что отвечает?

Многие жильцы сталкиваются с ситуацией, когда при аварии холодного или горячего водоснабжения управляющая компания (УК) отказывается устранять проблему, ссылаясь на то, что это не её зона ответственности. Давайте разберёмся, где проходят границы между обязанностями УК и обязанностями собственника, и что делать, если управляющая организация не хочет выполнять свою работу.

1. Где проходит граница ответственности?

Граница балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности определяется Постановлением Правительства РФ № 354 (далее – ПП № 354).

📌 Главный принцип – всё, что относится к общему имуществу дома, обслуживается УК, всё, что находится внутри квартиры после запорного вентиля, – зона ответственности собственника.

Как это выглядит на практике?

✅ До запорного вентиля в квартире (включая стояк ХГВС) – ответственность УК.
✅ После запорного вентиля (внутриквартирная разводка, краны, гибкие подводки, счётчики) – ответственность собственника.

Пример:

• Если течёт стояк – чинить должна УК.
• Если потек смеситель или труба внутри квартиры – чинить должен собственник.
• Если сломался вводной вентиль – зависит от того, является ли он частью стояка или внутриквартирной разводки.

2. Кто ремонтирует и за что отвечает?

ПП № 354 пункт 81(6) чётко распределяет зоны ответственности.

Оборудование

Кто отвечает?

Стояки ХГВС УК

Запорный вентиль на стояке (если не в квартире) УК

Запорный вентиль внутри квартиры Собственник

Внутриквартирная разводка труб Собственник

Краны, смесители, гибкие подводки Собственник

Фильтры Собственник

Водосчётчики ХГВС Собственник

📌 ВАЖНО! Управляющая компания не может требовать с вас плату за ремонт или замену общедомовых коммуникаций (стояков, труб до вентиля).

3. Что делать, если УК не хочет устранять течь на стояке?

По пункту 31 ПП № 354, управляющая компания обязана:

• Поддерживать общее имущество дома в исправном состоянии.
• Незамедлительно устранять неисправности, угрожающие жизни и здоровью жильцов.

Алгоритм действий:

1️⃣ Оформить заявку в УК – позвонить или написать официальное заявление.
2️⃣ Потребовать письменный ответ, если УК отказывается что-то делать.
3️⃣ Подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) – если УК не выполняет свои обязанности.
4️⃣ При необходимости обратиться в суд, если проблема не решается.

📌 СОВЕТ: Всегда фиксируйте проблему фото, видео и письменными заявлениями.

4. Кто отвечает за счётчики ХГВС?

Согласно пункту 80(12) ПП № 354, ответственность за водосчётчики полностью лежит на собственнике.

📌 Это значит:

• Установка, поверка и замена счётчиков производится за счёт владельца квартиры.
• Если счётчик вышел из строя, УК имеет право перевести оплату на расчёт по нормативу.

5. Как добиться замены старых стояков?

По пункту 10 ПП № 354, УК должна проводить текущий ремонт общего имущества дома.

📌 Что делать, если стояки изношены?
1️⃣ Написать коллективное заявление в УК от жильцов подъезда.
2️⃣ Если отказ – подать жалобу в ГЖИ.
3️⃣ Добиваться включения стояков в программу капремонта через фонд капитального ремонта.

Выводы

1️⃣ Граница ответственности за ХГВС проходит по запорному вентилю.
2️⃣ Стояк и трубы до вентиля – обслуживает УК, всё, что после – забота собственника.
3️⃣ Счётчики – полностью ответственность владельца квартиры.
4️⃣ УК обязана устранять протечки стояков, при отказе – жаловаться в ГЖИ.
5️⃣ Старые стояки можно заменить через программу капремонта или требовать от УК ремонта.

📌 Помните: если УК не выполняет свои обязанности – её можно привлечь к ответственности!