Последнее время на встречах с клиентами постоянно рекомендую вести бизнес-дневник.
Это место, где можно фиксировать принимаемые управленческие решения.
Это место, где удобно будет зафиксировать мотивы, нюансы их принятия.
А если так, то спустя время будет легче разобраться в последствиях таких решений (сделок, споров и пр.).
