Представьте: вы живете себе спокойно, исправно платите по кредитам (или вообще без долгов), а тут – бах! – вам приходит уведомление о задолженности на сотни тысяч рублей. Как так? Вы же даже никаких кредитов не оформляли! Оказывается, мошенники воспользовались вашим старым номером телефона и провернули аферу.
Разбираемся, как это возможно и как себя обезопасить.
Как работает эта схема?
Один из самых уязвимых элементов безопасности в онлайн-банкинге – это номер телефона. Казалось бы, что может случиться, если вы перестали пользоваться сим-картой? На самом деле, очень многое.
Банальная история, но от этого не менее страшная. Мужчина неожиданно выяснил, что задолжал микрофинансовым организациям (МФО) более 600 000 рублей. Шок? Еще какой! А теперь главное: все эти займы были оформлены с подтверждением через его старый номер телефона.
Как такое возможно? Просто:
- Он когда-то использовал этот номер для банковских операций.
- Затем перестал им пользоваться, и оператор связи заблокировал его.
- Номер был выставлен на продажу и перешел новому владельцу.
- Тот обнаружил, что номер все еще привязан к онлайн-банку, и использовал его для оформления кредитов.
- Некоторые МФО идентифицируют клиентов не по паспортным данным, а через банк.
Как итог – суд, нервы, испорченные кредитные истории и куча потраченного времени на разбирательства.
Судебная практика: как жертва смогла доказать свою невиновность
В данном случае пострадавший вовремя обратился в суд и сумел доказать, что договоры займа были оформлены уже после того, как оператор связи аннулировал его сим-карту. Это означало, что он физически не мог подтвердить сделки. Суд удовлетворил его иск и признал договоры недействительными.
Кроме того, с МФО взыскали 5000 рублей компенсации морального вреда (решение Костромского областного суда от 22.01.2025).
Но ведь лучше предотвратить проблему, чем потом судиться, верно?
Как закрыть лазейку для мошенников
Мошенники знают: многие люди забывают отвязать свои старые номера от онлайн-банков и других сервисов. Именно поэтому, покупая «свежие» сим-карты, они первым делом проверяют, не осталась ли какая-то халява в виде привязанных аккаунтов.
Что делать, чтобы не стать жертвой такой схемы?
- Удалите старый номер телефона из личного кабинета банка.
Например, в Сбербанк Онлайн:
Открываете приложение.
Идете в раздел «Сбербанк ID».
Нажимаете «Телефоны» и удаляете ненужные. - Проверьте, какие номера привязаны к вашему банковскому аккаунту.
Это можно сделать в мобильном приложении или в отделении банка.
Если старый номер по-прежнему «висит» – срочно его отвязывайте. - Если у вас сменился номер телефона – уведомите банк.
Некоторые организации требуют подтверждения новой сим-карты, так что лучше заранее пройти этот процесс, чтобы потом не было сюрпризов. - Не забывайте про другие сервисы.
Банки – не единственные места, где ваши старые номера могут пригодиться злоумышленникам. Проверьте аккаунты в госуслугах, соцсетях, почте и других важных платформах.
Вывод
Ваш номер телефона – это ключ к вашим финансам. Потеряли контроль над ним? Значит, потенциально отдали мошенникам доступ к своим деньгам. А теперь представьте, сколько людей меняют номера и забывают об этом…
Напишите в комментариях: проверяли ли вы, какие номера привязаны к вашим банковским счетам? Возможно, настало время это сделать прямо сейчас?